8月29日晚间申通快递(002468)发布2021年半年度陈述。陈述期内，公司完结事务量约48.32亿件，同比增加37.39%，公司完结经营收入110.18亿元元，较去年同期增加19%。

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近年来，申通快递持续推进用户多元化产品建造，提高客户服务体会，一起活跃孵化新式事务板块，寻求差异化布局，在惯例事务和特征事务方面均出现杰出开展势头。

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公告显现，2021年上半年申通快递散件事务完结较快增加，日均件量同比增加52%，并完结掩盖全国30个省及206个城市。顾客体会方面，裹裹事务接单揽收率达94%，及时回单率超98.5%，均居职业前列。

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申通表明，接下来将在散件事务上持续发力，链接更多途径满意顾客不同场景的需求，进一步获取散件商场份额。

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仓储物流方面，申通快递专心为电子商务职业供给仓储、包装及配送办理一站式服务。其间，公司控股子公司上海申通易物流有限公司在仓储事务方面开展杰出，事务规划持续坚持增加，上半年平均日均单量10万单左右；一起，公司在广州、天津、金华、砀山等地设有云仓及冷链库房，主要以日用消费品及生鲜生果等品类为主，其间砀山仓现已接入黄桃、香梨等多品类生果。

除惯例仓储事务以外，申通快递也高度重视C2M(Customer-to-Manufacturer)这种新式商业形式的快速开展，并针对多个途径拟定高性价比的物流解决方案，以满意途径及顾客对服务体会和质量的需求。现在C2M事务已掩盖河北、湖北、广东等9个省及直辖市，为顾客供给了更多优质产品购买途径。下半年申通将持续推进新仓开设作业，推进件量规划坚持高速增加，功率坚持稳定提高。

快递产品方面，申通快递推出了保证大促期间用户体会的“预售下沉”服务，该服务通过将预售产品前置，让更多产品提早抵达顾客周围10公里以内的库房或站点，付出尾款后，近9成的前置产品能够完结当日送达。

本年618，通过多次大促查验优化后的“预售下沉”服务为客户带来的晋级体会收成一众好评，“预售下沉”形式也从底层逻辑上重构了事务体系，把单一的快递络变成与途径、商家彼此协同的供应链络。

业内人士表明，跟着快递职业不断开展，顾客关于快递服务质量及个性化需求不断晋级，孵化新事务版块、寻求差异化布局的开展思路或将助力申通快递未来掌握快递商场的开展机会。