虽然经济的脚步放缓，但仍然有人在逆势中找到了自己翱翔的翅膀。这其间有个人的尽力，更有职业趋势的助力。保险职业，便是其间之一。跟着保险业与大健康工业交融的不断加深，健康保险产品和服务正在客户日常日子中发挥日益重要的作用。作为在重疾系列产品客户附加权益方面的立异探究，友邦保险宣告对旗下“愈沉着”重疾专案办理服务进行全新晋级，新增“沉着养分”服务和针对儿童的“沉着慧诊”服务。后疫情年代，越来越多的人认识到，用重疾险为自己的健康多供给一份保证，也许是最才智的挑选。在此大布景下，友邦不断扩展健康生态圈的深度和广度，在不同阶段为客户供给多样的健康办理工具及服务，陪同客户在后疫情年代同享“健康持久好日子”。

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“愈沉着”重疾专案办理全新晋级，立异引领职业革新

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2020年头出人意料的新冠疫情使群众对健康的重视达到了史无前例的高度。但是，医疗资源难触及、医患信息不对称等阻止，是当下个人患者尤其是重疾客户在医治过程中的要害应战。为满意客户在医疗资源和谐、重疾快速理赔等各方面火急需求，友邦“愈沉着”重疾专案办理服务自2020年1月1日上线以来收成了广大客户的活跃反应。依托专门打造的具有医学及护理布景的自有专属服务团队和优质医疗机构资源络，“愈沉着”实在保证客户在罹患“全佑”重疾时可以取得及时、有用、高质量的帮忙。

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自2021年起，友邦将为全佑系列产品新单客户供给晋级版“愈沉着”重疾专案办理服务，不只专心进步客户就医功率，更重视客户医治及恢复作用。为了更好的回馈客户，全新的“愈沉着”将额定供给“沉着养分”服务，为初次确诊全佑系列一类“极前期恶性肿瘤或恶性病变”或许二类“恶性肿瘤”的被保险人供给定制化养分辅导，其间包含养分膳食评价、养分危险筛查、养分计划拟定、饮食状况随访，进一步支稳健疾客户取得更好的医治作用。此外，针对儿童健康，此次“愈沉着”的晋级还包含新增“沉着慧诊”服务，集结多科室专家以供给多学科咨询服务，为确诊全佑系列一类“极前期恶性肿瘤或恶性病变”或许二类“恶性肿瘤”的儿童新单被保险人帮忙供给疾病归纳解决计划，有用缓解因分科体系而形成的医治功率低下的困扰，以“优质、牢靠、有温度”的服务主旨，为孩子的健康生长带去更多期望。

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健康友行持续发力，助力培育健康日子方法

跟着国内疫情得到逐渐操控，大众的健康观念、情绪和方法已然发生了改动。研讨标明，在疫情的影响下，大众健康防备认识得到了极大的进步。与传统“不患病”的观念不同，87%的人们将免疫力、活跃达观的心态及杰出的睡觉等日子方法视为最主要的健康标志。越来越多的人群认识到合理饮食、恰当训练、足够睡觉等健康日子方法的重要性。

作为健康办理的榜首环，友邦“健康友行”APP上线三年多来已收成了很多用户的广泛好评。三年间，“健康友行”用户共领取了1781万次“友使命”，完结率高达73%，越来越多用户见证了自我在健康日子方面的生长和蜕变。调研数据显现，相较渠道刚上线时，用户日均步数从6367步进步至12064步，增长了近一倍，均匀睡觉时长从6小时延伸至8.1小时，91%的受访用户表明“健康友行”APP对自己的健康有正面影响，其使用时间越长，健康指数与等级进步份额越高——友邦经过“健康友行”渠道，激起客户进行自我健康办理的立异战略已行之有效。

本年，“健康友行”APP全新上线V3.5版别，“友资讯”板块全新晋级成为“友健康”板块，敞开大健康全旅程体会。新增的预定挂号、极速问诊以及睡觉办理功用，为用户供给更交心周到的日常健康办理服务。一起，更接入高端医疗、“愈沉着”重疾专案办理以及看护长青健康办理服务进口，让“健康友行”完结从健康办理到健康服务的一站式健康体会。

产品+服务加速交融掩盖人群持续扩展

跟着我国社会老龄化进程的加速，老龄人口的健康保证需求正日益引发重视。但是，因为遭到年纪、健康条件等多方面的约束，合适晚年人的健康险产品及服务较为匮乏，老龄集体的健康保证缺口巨大。

根据对晚年人保证需求的洞悉，友邦保险经过不断晋级的产品及服务，将持续拓宽的“健康生态圈”掩盖更大规模的人群。针对晚年人骨折多发且缺少健康保证服务的现状，友邦保险近来暖心推出《友邦看护长青意外保险产品计划》，致力于为45-75岁年纪段的中晚年人供给意外骨折的全流程保证，一旦患者因意外导致骨折，可根据骨折部位及严峻程度按份额赔付“意外骨折医疗保险金”1500元-15000元，累计赔付总额最高可达3万元。此外，该产品计划还包含供给意外骨折住院日额保险金、意外医药费用补偿金、意外伤残保险金(附加险可选)，帮忙晚年人加固健康防地，当意外降临，也能看护安心。

除了以上多项资金保证之外，该产品计划更供给一系列专业、有温度的健康服务，为患者的就医和恢复环节护航。在成功投保且收效后，患者即可享遭到晚年体检、24小时帮忙代叫120急救、预定陪诊、骨折养分恢复资讯等暖心服务各一次。如白叟呈现就医需求，在进行了专家预定后，即便子女不在身边，也将享遭到一次专人全程陪诊导诊服务。此外，在被保险人取得意外骨折医疗保险金和意外骨折住院日额保险金之后，友邦将供给骨折养分恢复资讯服务。由专业养分师供给定制化骨折养分恢复辅导陈述，帮忙患者采纳科学的恢复手法和饮食习惯，提前恢复。

在后疫情年代，客户关于医疗健康服务的作用、质量和体会不断提出更高的要求，全面完善集“每日健康办理、多重保证计划、护航疾病恢复”于一体的一站式健康办理计划，成为保险公司打造差异化优势的重要组成部分。友邦人寿敞开了“故乡新途”，安身‘全程健康友保证’的价值建议，为客户带来更具价值的服务与关心。未来，友邦将持续奉行‘以客户为中心’的理念，致力于在重疾险新规施行后的新市场格式中，经过不断立异与拓宽协作，打造更为老练和完善的健康生态圈，为客户供给掩盖健康办理前、中、后期的全方位保证与服务，进一步夯实友邦“全程健康友保证”的价值建议，助力客户完成“健康持久好日子”。