近来,继续了一个多月的东瀛轮胎经销商维权事情,因为通伊欧上海公司并没能给署理商一个满足的处理方案,维权署理商已于上星期向日本东京总部22位董事会成员别离寄送了22份投诉资料,其间包含迄今为止通伊欧上海公司不理赔三包轮胎以及一直在推脱职责的依据。

署理商们依据通伊欧上海公司的所作所为判别,产生在我国的维权事情,通伊欧日本总部虽有所耳闻,但并不了解悉数的实践情况,上海公司的管理层向总部隐秘了事情真相。因而,他们想经过自己的方法让总部赶快了解事情全貌。

事情回放

本年以来,因为东瀛旗下通伊欧轮胎因运用短期内呈现质量问题及存安全隐患,东瀛方面擅自改动三包规则,回绝实行三包协议,导致署理商与顾客两层利益受损。8月中旬,来自贵州、云南、河南、西安、黑龙江等多地署理商自发安排到通伊欧轮胎有限公司,要求对话东600153,600153,600153洋轮胎高层洽谈处理实行三包协议事项,但东瀛方面并未给出实质性处理意见。

维权期间,诸城市昌乡镇的通伊欧轮胎(诸城)有限公司大门前堆积了很多汽车轮胎,拉起的白色条幅上写有“东瀛轮胎诈骗顾客”等字样。

来自西安的署理商梁先生介绍说,现在通伊欧轮胎便是从前的东瀛轮胎,来维权的经销商从前便是与该公司签定署理合同,在全国各地经销东瀛轮胎,可是在间隔合同到期还有一个月的2014年12月1日,各地经销商忽然接到了原东瀛轮胎的告诉。告诉中表明,设置在诸城的东瀛轮胎出售团队闭幕,相关事务今后由东瀛轮胎在上海的贸易公司接手。

2015年1月1日,各地经销商又接到了该公司改动姓名的告诉,将东瀛轮胎(诸城)有限公司更名为通伊欧轮胎(诸城)有限公司。

“曾有营销总监到咱们经销商那里造访,说改动出售公司今后方针不会改动”。梁先生说,其时合同都没到期,东瀛轮胎就单方面改动合同主体,并在合同到期后当即更改了公司名称,还将原先的诸城出售团队闭幕,最要害的是许诺的相关方针不改动,但实践却是8个多月没有售后人员上门进行三包理赔。

除此之外,不少经销商反映,新接手出售事务的上海公司在与经销商交流新一年署理合同事宜时提高了年出售使命,加上售后支撑未及时跟进,导致很多经销商未继续签定署理合同。

署理商梁先生称,通伊欧本年开端改动三包方针,为确保顾客利益,他们便自己掏钱为客户赔付,可是企业至今仍未交给全国一切署理商理赔费用,包含2014年的理赔款都还未赔付。全国署理商40多家,每个署理商丢失都在约四五百万左右,丢失惨重。

署理商诉求

产生维权活动以来,署理商经过和通伊欧上海公司的代表商洽,发现他们一直在推脱职责、企图掩盖事实真相,把职责推脱给通伊欧轮胎有限公司和署理店。通伊欧上海公司董事长笠井作为商洽代表,显着偏袒己方,署理商才不得已向日本东京总部寄送投诉资料,他们想经过自己的方法让总部赶快了解事情全貌。

诸城工厂投产之初,中仓健二社长讲:东瀛要做 一家有社会职责感的企业,继续为用户供给高品质的产品!这个企业理念让署理商从前多么的热保本型基金,保本型基金,保本型基金血欢腾!在每个省从开始的1家零售店变成100多家零售店的商场 网络,直到本年,它现已得到了广大客户和司机朋友的认可。原本一切都开展得很顺畅,可是统合到上海公司今后,因为上海公司的种种不作为,把他扼杀了!

“其实咱们并不期望通伊欧在我国的事务垮掉,究竟每个署理商都现已投入了那么多的资金和汗水。咱们仅仅期望通伊欧能怀着真挚的情绪,以适宜的方法提前处理这事,而不是像现在这样一个劲儿地逃避和推诿。这真实不是一个跨国企业应有的情绪。”某署理商如此表明。(来历:南方网)