5月14日上午，交通运输部、中心信办、国家展开变革委、工业和信息化部、公安部、人力资源社会保证部、市场监管总局、国家信访局等交通运输新业态协同监管部际联席会议8家成员单位对滴滴出行、首汽约车、曹操出行、美团出行、T3出行、高德、嘀嗒出行、满帮、货拉拉、快狗打车等10家交通运输新业态途径公司进行联合约谈。

约谈指出，近期社会各界集中反映约车途径公司抽成份额高、分配机制不揭露通明、随意调整计价规矩，以及互联货运途径独占货运信息、歹意压低运价、随意上涨会员费等问题，涉嫌损害从业人员合法权益，引发社会广泛重视。

约谈要求，各途径公司要正视本身存在的问题，仔细执行企业主体职责，当即展开整改。

合理确认抽成份额和信息服务费水平。约车途径公司要保证驾驭员的知情权和监督权，揭露抽成份额，保证明晰通明易懂，告诉司机乘客付出金额、司机劳作报酬、途径抽成份额等信息；途径公司要自动下降抽成份额，保证驾驭员劳作报酬。络货运途径要合理设定并自动下降信息服务费、会员费水平，不得彼此勾结、操作市场价格，禁止以回程货价格竞价。

整改损害从业人员权益的运营行为。途径公司在拟定或调整计价规矩、抽成份额、派单规矩、会员费、竞价规矩等联系从业人员利益的运营策略时，要提早与从业人员充沛交流；要自动揭露定价机制和计价规矩，标准价格行为；要继续优化派单机制，科学确认从业人员作业时长和劳作强度，防止超时劳作和疲惫驾驭。

改进司机运营环境。要采纳有用办法，保证从业人员作业、劳作安全、社会保险、职业培训等根本权益；要增强诚信认识，实在实行许诺，坚决防止损害驾驭员权益的不诚信行为；要完善投诉机制，疏通驾驭员利益诉求途径，及时回应合理诉求与关心，不得唐塞推诿。

据守安全安稳底线。要执行企业主体职责，加速推进约车合规化进程，严厉执行驾驭员布景核对有关要求，清退不符合条件的人员和车辆，加强对驾驭员的内部管理和安全教育，强化用户个人信息维护，保证职业安全安稳展开。

发挥党建引领效果。要针对交通运输新业态从业人员集体特色，积极探索党建作业形式，尽力推进党群安排和作业全掩盖，加强思维政治教育，更好发挥党安排战役堡垒和党员先锋模范效果。约谈要求，各途径公司整改状况向社会揭露。

各途径公司表明，将依照约谈要求，触类旁通，对途径运营行为进行全面体系审视，仔细实行企业主体职责，厚实做好整改作业，依法合规展开运营，实在保证交通运输新业态从业人员合法权益，推进交通运输新业态标准健康继续展开。