住户说还能闻到油烟味，有时候还很冲鼻。

陈先生是西安市太元路与太和路东北角汇林华城小区B区业主，他说，2021年10月1日，小区南侧底商开了一家名为“槐店王婆大虾”的火锅店，其时，火锅店是直接往野外排烟，油烟味特别大，“导致咱们B区住户南侧的窗户都没有方法开，我住在5楼，不仅仅影响到咱们这一层，楼上20多层的住户家里都能闻到。屡次给有关部分反映，问题都没有得到彻底解决。”

陈先生说，开端，业主们去找店家，店家态度强硬，说不是他们的，让找物业或许城管。2021年12月，业主们屡次投诉后，店家装置了排烟管道，把厨房的油烟经过排烟管道引到了3层楼顶，虽然有了改进，但楼上的住户仍是能闻到滋味，“尤其是上午10时至下午2时，下午6时至10时这两个顶峰时段，油烟滋味特比大。”

3月28日上午10时许，华商报记者来到陈先生家里，从他家东侧小卧室的窗户能够看到，临街商铺的楼顶有排烟管道，这便是火锅店从厨房引上来的。陈先生翻开窗户，确实能闻到油烟味。

火锅店在临街商铺的2楼，火锅店的工作人员说，2021年末，小区业主投诉后，店方做了多方面的整改，包含装置排烟管道和空气净化器等，该做的都做了，各种设备都花了十几万，现在也不知道怎样办了。工作人员说，房租、装饰等，前期投入了100多万，后来赶上疫情，生意自身也不可，所以也很抑郁。

陕西江林物业管理有限公司汇林华府物业服务中心商铺负责人王女士说，火锅店是从别人手里租的房子，开端物业也不知道运营什么，后来装饰好才知道是火锅店。开端，火锅店的排风口对着南侧的大街，业主反映油烟味比较大，后经过多方面和谐，火锅店装置了排烟管道和净化设备，将排放气体通向房顶，出风口的方位在小区9号楼和10号楼之间，尽可能的远离住所，“这些装置结束后，带业主去看了，现在如同只要单个业主在投诉这事。”

未央区城管局大明宫中队华远君城片区负责人万宝国介绍，餐饮企业在经营前均装置了油烟净化器，而且组织专业组织进行检测，看设备是否合格、经过设备处理往后排放的气体是否合格，这家火锅店此前的相关检测均是合格的。

在接到小区业主投诉后，城管局要求火锅店再加装一个净化设备并装置隔音棉，假如住户还有投诉的话，城管能够和生态环境部分联络，前往业主家里对室内空气进行检测，假如还能闻到滋味而且检测不合格的话，再一起参议解决方法。

华商报记者 卿荣波

来历：华商网-华商报

相关热词查找：火锅店油烟味业主