故宫口红没满月就停产，问题并不是出在“宫殿斗”

盘和林

故宫口红的“宫殿斗”刚落下帷幕，故宫口红全线停产的音讯又引起热议。“感谢一切声响，每一条定见咱们都有仔细阅览记载。故宫淘宝原创系列彩妆，从外观到内质仍有许多前进空间。所以咱们决议，全线停产，不断完善，直至把最好的推送给咱们。”1月5日晚间，故宫淘宝在官方微博上宣告，故宫淘宝系列彩妆全线停产，而这间隔产品推出还缺少1个月。一起声明，暂未发货的预售产品还将正常发货。

近两年，故宫文创产品倍受追捧，从“朕知道了”胶带到摆着剪刀手“萌萌哒”的雍正帝，人气逐渐攀升。而这次推出的口红等彩妆更是万众期待已久，长达2年的等候使其在友中的呼声很高，而此次上线的两家公司的故宫口红产品，确让不少友“略感绝望”。

尽管故宫口红一上线就售罄，但质量问题确迎来友很多吐槽。故宫文创”联合化妆品公司价格高达199元的口红，不只外观不行高档、塑料感强，而且还粘杯显着，被友点评为：宫殿风贴纸+TF外壳。而“故宫淘宝”价格相对略低，尽管具有以梅花、仙鹤、祥云装点的富丽外观包装，质地确愈加粗糙，而且在重量和取色度上都存在不少值得诟病的当地，据其官方宣告，这也是其决议停产的原因。

明显。这次停产风涉及从前的“宫殿斗”事情，都露出出了故宫文创产品授权紊乱、质量把控不过关的问题，都必定程度上对故宫IP造成了负面影响。

尽管故宫的“宫殿斗”事情为故宫文创和故宫淘宝两边出售都带来了巨大的流量，借着故宫这个超级大IP，顾客在选购产品时其实是一头雾水。

据揭露信息显现，故宫博物院文明构思馆的微信大众号认证是故宫博物院，故宫文创天猫官方旗舰店的运营主体为北京故宫文明传达有限公司，为故宫出版社全资控股。能够看出，故宫文创产品授权确实不是很明晰。在多方授权后，这些不同厂家出产的产品在贴上故宫的牌子后，同一产品往往呈现不同价格和不同质量，顾客也无从得知自己购买的产品是否为正版，这必然会拉低顾客对其的好感度。

但这不是问题的要害，这次停产风云事实上是反映出了故宫文创产品开发才能的缺少，而且不只存在于作为职业标杆的故宫文创产品中，在我国博物馆文创开发中，这种开发才能缺少事实上是一种普遍现象。

在互联的火上加油下，文创产品炽热程度展示出了其无限广大的价值和非常可期的发展前景。以故宫博物院为例，据相关数据显现，据统计，到2016年年末，故宫博物院的文创产品共有9170种。与此一起，故宫文创产品出售额也从2013年的6亿元增长到2016年的近10亿元。而在2017年，故宫文创部线下收入近1亿元，线上淘宝店收入近5000万元。此外，故宫也有其他部分奉献文创产品收入，故宫一切的文创产品全年总收入达15亿元。

可是，这些令人惊喜的出售量却难以掩盖文创产品普遍存在的质量不过关、方式相同、实用性不强等问题。由于文创产品特别的性质，大多数文创团队是不存在出售压力，缺少商场竞争性的，这也导致大多数文创产品不能精确掌握商场需求，无法规划开宣布精准交融产品特色、产品定位、人群、文明、质量等多个元素的文创产品。

河北省文明厅曾调研了全省31家文明文物单位开发文创产品状况，在其构成的调研陈述中指出限制文明文物单位大跨步向前的原因则表现在机制不活、文创产品开发经费缺少、文创人才匮乏等诸多方面。明显，这种开发才能的缺少是阻止文创产品走的更远的根本原因。

相对于传统产品，文创产品由于融入了文明元素而产生了附加价值。“文”、“创”、“产品”是其具有的标签，即有应该具有功能性，也应该要能满意人们对美的寻求，它卖的是具有文明底蕴的产品，更是一种情怀。假如文创产品的质量稂莠不齐、文明承载力缺少的现象继续下去，文创产品也就失去了其存在的含义。

可是咱们欢喜的看到，这次停产表现了故宫淘宝的“自省”的决计，表现了故宫对文创产质量量的注重，“知错能改，善莫大焉。”文创产品的鼓起也表现了国人对我国品牌兴起的巴望。文创产品本就是我国的传统文明的传达载体，我国文明之美也需求这种精雕细镂的工匠精神来颂扬。