她接到当当客服的电话

210元网购香菇扶植书,收到后居然发觉定价仅3.6元。近来,西安一位女士就遇到了“奇葩”一幕。

据媒体报道,西安市民谢女士最近有出资香菇扶植的方案,11月26日,她在当当App上找到了这本书并下单购买股票公司快报。原价669元,打折后是210元。

下单之后,她接到当当客服的电话,称这本书只剩终究一套了,九成新,还说这本书是绝版,之后还会增值,她买了便是赚到了,但并未奉告这本书的实践价格。

12月2日,谢女士遭到快递后发觉,书到比较薄,只要几十页,定价只要3.6元股票公司快报。随后,谢女士经过12315渠道投诉,没多久,客服回电话称能够请求退款。

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谢女士称:“从我投诉到请求退款,客服一向都没有说明为什么会躲藏价格不符的状况,我感觉这便是诈骗。”

12月3日,有媒体联络当当客服。客服说明说谢女士购买的这本书是绝版书,价格会高于定价,商家也说明晰状况。

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责任编辑:朝晖