文/陈妍

修改/安娜

这些天，年青人为肯德基而张狂。他们行色匆匆，目光里充满着热切与巴望。只不过，这些年青人既不想买炸鸡，也不想吃汉堡，他们是为了肯德基和泡泡玛特联合推出的“DIMOO联名款盲盒套餐”里的盲盒而来。

火爆程度超出幻想，不少顾客为了集齐一切盲盒，一次性购买6份以上套餐。在这期间，还催生出工作代吃、黄牛等灰色工业。

1月12日，中消协点名批判肯德基盲盒，并表明，用“盲盒”诱导食物过度消费，当抵抗。对此，肯德基客服回应称，不影响出售，能够持续购买。

凭仗“盲盒”营销的火爆出圈，肯德基三番两次登上微博热搜，但随之而来有关消费乱象的争议，也让它深陷言论风云。

1月4日，肯德基推出定价99元的DIMOO盲盒套餐。根据肯德基的出售规矩，每买一份99元的DIMOO套餐，就可得到一个盲盒。DIMOO是泡泡玛特的头部IP之一，深受粉丝喜欢。

这次的套餐活动，共触及7款盲盒，其间6个是惯例款，1个是躲藏款。躲藏款与惯例款的出产份额为1:72，也就是说，72个惯例款玩偶中才会呈现1个躲藏款。肯德基采纳定量出售形式，共出产了263880 个盲盒，因而包括躲藏款 3665 个。

此外，该套餐主要在一、二线城市出售，且每个门店的套餐名额只需36个。

在如此的“饥饿营销”形式下，盲盒一经发行，就被疯抢。

为了集齐盲盒玩偶，顾客一次性买6份套餐成为“惯例操作”。一位肯德基店员承受采访时表明，许多顾客都直接下单6份99元的套餐，这样一次能够拿到一整套盲盒。

一次性买6份套餐，是为了尽可能防止抽到重复的盲盒，然后添加抽到躲藏款的可能性。在交际平台上，有博主晒出天价账单——花费10494元，买了106份套餐。

一些顾客只想拿到盲盒，乃至不肯把打包的食物套餐带走。柜台上堆积如山的汉堡、炸鸡、可乐，竟成了无人介意的废品。

而在这过程中，也催生出一些变形工业。

面临这些难以处理的套餐食物，一些人做起了“代吃”的生意。某位工作代吃在朋友圈打出标语：盲盒归你，热量给我！

据了解，“代吃”大约分为三种状况。一种是代吃和买家各承当必定费用，套餐归代吃，抽中的盲盒归买家；一种是买家全额付出套餐，并拿走盲盒，餐食交给代吃处理；还有一种是所在城市没有掩盖盲盒活动的买家，花钱请人跨城代吃，以此来取得盲盒。

此外，黄牛也打起了盲盒的主见。在闲鱼平台上，全套盲盒的价格在500到900元不等，躲藏款盲盒更是被炒到800元一个。一位闲鱼卖家向锌财经表明，整套未拆的盲盒（6个玩偶）价格888元，但不确保其间包括躲藏款。当问及盲盒来历时，卖家晒出了肯德基下单的订单页。

有网友以为，品牌与盲盒联名的状况非常常见，只不过这次营销过于成功，才引发这么大争议，肯德基事实有些冤枉。但他们忽视了快餐食物与盲盒存在特色差异。

以快捷为特色的快餐食物考究“按需购买、及时享受”，而定量版的盲盒具有保藏价值，暗含鼓舞“激动消费”的特色。因而，顾客简单为了囤积盲盒而很多购买快餐食物，形成食物糟蹋等一系列问题。

近年来，肯德基在营销上大下功夫。此前，它曾与哆啦A梦、精灵宝可梦、HelloKitty等一系列闻名IP联合营销，在交际平台上赚足眼球。上一年以来，肯德基又看中了二次元、游戏商场。

2021年3月，肯德基与闻名手游原神协作，推出联动套餐。顾客只需购买指定产品，并对店员说出“异世相遇，尽享甘旨”的口令，就可取得游戏内道具以及限制的留念徽章。

这场造梗游戏成了二次元玩家们的狂欢。活动期间，肯德基门口摩肩接踵，部队长龙。局面之隆重乃至引起了疫情防控问题的忧虑，杭州和上海肯德基门店的活动也因而被提早撤销。

2021年10月，肯德基紧跟电竞热潮，推出“我要闪卡电竞人气餐”，附赠电竞战队闪卡盲袋，招引很多电竞迷购买。四个战队共20张闪卡，还有4张彩蛋卡，想要搜集全并不简单。其时便有人发帖表明，能够代吃肯德基，“你付账，卡路里归我，闪卡归您。”

肯德基的营销大张旗鼓，每次都引发网友热议，然而这背面却是近些年难以掩盖的增加乏力。

肯德基母公司百胜我国2021年Q3财报显现，到2021年三季度末，肯德基运营赢利同比下降31%，赢利率由2020年同期的18.6%下降至12.2%，同店出售额同比下降8%。

洋快餐正在失上一年青人的心。

现在，Z代代成为餐饮商场消费的主力军。《2021餐饮行业数字化调研陈述》显现，2020年，该类人群算计贡献了66.1%的餐饮消费额。而相比起重视口感的废物食物，现在的年青人更垂青餐饮是否“绿色”、“健康”。

此外，很多国产餐饮品牌兴起，愈加贴合“我国胃”的中式快餐，凭仗口味地道、品类丰厚等优势，遭到顾客的热捧。中商情报网数据显现，现在，中式快餐占有快餐商场70.7%。估计2024年中式快餐商场规模将到达11192亿元。

由此看来，肯德基外表光鲜的“出圈”营销，或许是在掩盖它盈余日薄西山的根本实际。现已进入我国三十余年的肯德基，急需找到新的增加点。