智能机器人有节奏地移动着机械臂，屏幕上每个制作环节一望而知，一台台洗衣机从流水线上鱼贯而下……走进坐落青岛西海岸新区的海尔中德滚筒互联工厂，有序繁忙的场景扑面而来。

刚下线的蓝色大洗衣机分外有目共睹。“这是海尔在美国商场的爆款产品，订单共有40万台。年前做了几万台，后因疫情耽搁了。咱们在海尔卡奥斯工业互联途径助力下，协同40多家模块供货商全面复工，最近正在赶紧赶制，力求把因疫情耽搁的时刻抢回来。”海尔中德滚筒互联工厂总经理王自强对经济日报-我国经济记者说。

疫情导致许多企业出口订单退订，为何海尔的大单却仍能保存？问题的关键在于用户精准定位。开发该类型洗衣机前，海尔经过商场调查，了解到美国许多家庭都有专用洗衣房，需求大容量洗衣机，因而针对性地研发了商场最大容量的22公斤洗衣机。此外，海尔经过技能攻关，彻底处理了“洗衣筒内异味”这个职业顽症，处理了美国用户的后顾之虑。

针对国内商场，为了扩展营销途径，海尔还立异推出了“云众播”形式。海尔中德滚筒互联工厂2月24日开端了第一场直播，制作部长、工序负责人等多位一线事务主干一同上阵，在线向友展现洗衣机内筒出产过程、激光焊接的先进技能、总装柔性出产等出产制作各环节。“用户曩昔只能看到产品，看不到产品出产流程。在线直播让许多感兴趣的用户前来观看，人数越聚越多。”王自强介绍。

据了解，海尔现在的工业互联工厂是一个打通用户下单、模块供给、制作、物流、配送到门全流程的供给链系统，用户一下单，工厂的信息系统就能马上看到并进入制作流程。经过上述立异方法，海尔洗衣机商场份额逆势增加，从上一年的35%增加到了现在的42%。

面临疫情期间线下消费的低迷，不光是海尔，TCL、美的、海信、莱克等很多家电企业在出售途径、营销手法、产品布局等方面活跃向线上搬运，搞起了直播带货，主打健康、智能、立异产品，活跃拓宽线上商场。我国电子信息工业开展研究院发布的《2020年第一季度我国家电商场陈述》显现，本年一季度，高端家电、细分功用小家电稳步增加，厨房小家电、健康家电等销量快速提高。与此同时，上零售额占家电商场零售总额的比重扩展至55.8%，络零售初次撑起家电商场的“半边天”。(经济日报-我国经济记者刘成)