快件箱不能成为“甩手箱”

国家邮政局日前发布了《智能快件箱寄递服务管理办法》,规则从本年10月1日起,用智能快件箱投递快件应当征得收件人赞同,不然此类状况算违规。

数据显现,到2018年末,我国首要企业投入智能快件箱27.2万组。作为结尾投递服务的新形式,智能快件箱大大提升了快递投递服务功率。但一些快递员单方面挑选将快递投入快件箱,因为不能当面检验,一旦遇到产品损坏等状况,顾客很难有用维权,假如顾客未能及时看到短信收取快件,超时还要收取保管费。此次出台规则标准智能快件箱投递行为,具有很强的针对性。

作为顾客,收件人有权自主挑选收件方法。为此,邮政管理部门要加大监管力度,针对未经赞同即投递到快件箱的状况拟定处分办法,催促快递企业加强对快递员相关行为的标准。一起,也应约谈智能快件箱运营企业,要求其用技术手段予以防备。

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