日前,甘肃省商场监督办理局发布“关于甘肃省2019年第2批工业产品质量省级监督检查成果通报”,其间抽检50批次贵金属首饰及制品,9批次不合格,其间周大生、我国黄金等品牌上榜。
现在,黄金价格继续上涨,而黄黄黄金饰品品品的价格也受其影响,部分顾客在购买黄黄黄金饰品品品时,也抱有增值出资的心态。但是,若黄黄黄金饰品品品的质量存疑,顾客该怎么维权?
周大生饰品呈现“质量误差”,曾被屡次点名
在甘肃省商场监督办理局发布的“关于甘肃省2019年第2批工业产品质量省级监督检查成果通报”中,被点名的一款规格型号为“足金1.88克”的足金碧玺挂坠,显现受检企业为崇德商场周大生专柜。通过检测,甘肃省产品质量监督查验研究院以为该款产品不合格,原因是“质量误差”。
对此,周大生于8月15日在官网发布声明称,此产品陈设时刻过长,经清洗抛光形成分量损耗,因店员操作忽略没有及时更新信息,形成了分量误差。现在公司正全面内检。与公司证券部分取得联系后,中新经纬客户端向周大生官方发送邮件咨询其对商品质量的办理状况,到发稿前未得到相关回复。
关于周大生来说,这并非第一次被曝出产品问题。2013年的“315”晚会上,央视曾曝光周大生产品黄金掺假。依据国家规则,含金量千分数不小于999的称为千足金,但是国家珠宝玉石质量监督检测中心检测显现,周大生售卖的某件黄金首饰的含金量为994.4‰,杂质成分中铱的含量大于1.4‰
另据北京青年报报导,2018年4月,周大生珠宝股份有限公司被深圳市商场监管局笋岗所罚款600元,处分原因是2017年在“双11”、“双12”促销中运用的虚伪促销广告对顾客的购买意向产生诱导,构成诈骗。
揭露信息显现,周大生成立于1999年,并于2017年在深交所上市。到2019年3月底,周大生在全国具有3457家门店。现在,周大生品牌代言人为Angelababy(杨颖)。
年报显现,周大生事务形式分为线下自营、电商、加盟等。2018年度,加盟形式所带来的营收占总营收份额最大,为66.67%。到2019年第一季度,公司的3457家门店中,有3161家为加盟店。有业内人士指出,周大生的加盟形式使公司能够快速占据商场,但过度依靠加盟也或许带来必定的经营风险。
中新经纬客户端来到北京一家周大生门店,在咨询过程中,店内出售人员表明,一切足黄黄金饰品品品的黄金含量均不小于999‰,但是黄黄黄金饰品品品并不向顾客供给相关判定证书,只供给质保单等。“大商场的商品质量必定有确保,这个能够定心。”在被问及黄金含量怎么保证时,出售人员这样说。
在北京崇文门新世界商场,几家黄黄黄金饰品品品店的出售人员表明,黄黄黄金饰品品品一向备受顾客重视,销量也居高不下,但近几日的销量略有下滑,或许与七夕前需求突增有关。“之前三百多的金价(短期内)不会再有,最近来看黄黄金饰品品的人略微少了点,不过感觉未来金价或许会往下降一降了。”一位出售人员说道。
律师:黄黄金饰品品掺杂可要求三倍补偿
假如购买的黄黄黄金饰品品品质量存疑,应该怎么维权呢?对此,我国政法大学知识产权中心研究员赵占据对中新经纬客户端表明,关于商家出售黄黄黄金饰品品品时是否供给黄金纯度证书,现在没有强制性规则,但顾客能够要求其供给,并自由挑选是否购买。但是,依据国家标准,贵金属饰品都应打有产地、生产厂家、资料和含量印记,无印记产品为不合格产品。假如顾客关于印记或许证书中的黄金纯度有疑问,能够托付判定组织进行判定。
赵占据指出,假如顾客所购买的黄黄黄金饰品品品确有质量问题,则商家的行为归于掺杂、掺假、以不合格产品假充合格产品,现已违反了产品质量法的规则。对此,顾客能够向商场监管部分告发。一起,顾客还能够依法要求商家承当三倍补偿的职责。
除质量问题外,不少顾客关于黄黄黄金饰品品品的保值、增值远景也存在疑问。现在金价继续走高,部分黄黄黄金饰品品品也随之涨价,一些顾客在购买黄黄黄金饰品品品时便抱着保值、出资的心态。对此有专家表明,从出资视点来讲,购买黄黄黄金饰品品品或许并不合算。
我国黄金集团首席经济学家万喆对中新经纬客户端表明,黄黄黄金饰品品品能否保值增值要看够买意图,假如是以财物装备、获取出资收益为意图,购买黄黄黄金饰品品品不是适宜的挑选。“黄金价格每克上涨几十元现已算是大涨,但一件黄黄黄金饰品品品的工费就不止这么多。即使金价上涨,出售黄黄黄金饰品品品也要扣除工费等,很难取得收益。”
苏宁金融研究院高档研究员付一夫以为,黄黄黄金饰品品品具有必定的工艺附加值与品牌价值,饰品越是精巧、牌子越是嘹亮,其额定附加价格也就越高。这就决议了购买黄黄黄金饰品品品的价格与购买黄金质料的价格差异较大,一般是前者单价远高于后者;但是,黄黄黄金饰品品品的回购价格往往会很低,主要原因在于,在铢积寸累的佩带过程中,黄黄黄金饰品品品会不可避免地产生损耗,这就使得其间的工艺价值大打折扣,再加上世界金价的上下起浮,导致很多人都会遇到收回价格远不如购买价的困境。