证券账户查询
1. 资金股份查询
持自己身份证、深沪证券账户卡,到证券商或证券挂号组织处,可查询自己的资金、股份及其变化状况。和生意股票相同,您想更省劲的话,还可以运用小键盘、触摸屏和电话查询。
2. 投资人查询
① 请求人有必要是投资人自己,除非请求人出具证券持有人托付查询的有用授权书;
② 投资者亡故的,其亲属可持投资者证券账户及逝世证明书、被刊出户口的户口本和自己身份证件请求查询;
③ 投资人应在其指定的证券营业部进行查询。
3. 法人股东查询
（1）查询法人股须提交的文件和证件
①法人股东营业执照原件（或加盖公章的复印件）；
②法人代表授权托付书；
③股票账户卡（原件）；
④受托经办人身份证；
⑤单位介绍信。
（2）异地法人股查询
由当地挂号公司担任审阅上述文件和证件,并填写《法人股查询请求表》传真至挂号结算公司。挂号结算公司在接到传真后两个工作日内,将查询记载传真至当地挂号公司。
4. 其他查询
除投资人外,证券营业部还承受以下部分查询：
① 中国证监会及其授权的省、自治区、直辖市的证管部分；
② 县（或县以上）人民法院、人民检察院、公安局、反贪局、纪律检查委员会、公证处；
③ 戎行团（团以上）级捍卫部分。
未处理指定买卖的投资人或处理之前的数据查询由当地挂号组织处理。
5. 怎么修正开户材料和处理销户手续
因为个人材料的改变,投资者有时需求修正开户材料,处理修正开户材料的手续。证券营业部一般对投资者提出修正开户材料的业务流程：
① 投资者供给股东身份证、股东代码卡、开户请求书投资者联；
② 投资者须亲临货台修正暗码,如系署理,还须出具署理人的身份证件及授权托付书；
③ 投资者填写《买卖账户更改暗码请求书》和《投资者开户材料变化表》；
④ 营业员审阅无误后,输入股东代码修正。
证券账户的挂失与销户
1. 账户卡丢掉
一旦产生股票账户卡丢掉,您有必要凭自己身份证赶快到证券公司的营业部并经过他们向证券买卖所请求处理股票账户挂失；或让其替您冻住资金账户和买卖账户,然后您有必要持身份证到地点地证券挂号组织处理补发手续。假如不小心丢掉证券账户卡,您应及时到指定买卖的证券营业部处理挂失转户手续。未处理指定买卖的投资者,可选择一家证券营业部处理挂失转户手续。
证券账户挂失转户的流程是：首先向您地点的证券营业部报失,处理证券账户冻住手续,然后凭证券营业部出具的挂失证明到开户署理组织开立新的证券账户并在该证券营业部处理新账户的指定买卖,最终托付指定买卖的证券营业部处理账户挂失转户手续,您可在挂失后的第三个买卖日起经过新的证券账户卖出原账户内的证券。
投资者现已处理挂失的证券账户内如还留存有转配股等证券的,投资者凭证券账户挂失请求书及身份证件处理原账户的冻结手续,然后再处理转户手续。原挂失证券账户如处理过指定买卖,投资者须经过该账户指定买卖的证券营业部处理证券转户手续；如未处理过指定买卖,投资者应经过拟转入账户指定买卖的证券营业部处理证券转户手续。
2. 身份证、账户卡一起丢掉
股民持派出所出示的身份证丢掉证明(阐明股民身份证号码、丢掉原因,加贴股民相片并加盖派出所公章)、户口薄及其复印件,到地点地证券挂号组织更换新的账户卡。（上海区域的深圳账户卡到保管证券商处处理）
3. 为确保您所持有的股份和资金的安全,若托付别人代理挂失、换卡,需公证托付
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