这是一支“从地下车库生长起来”的部队。建立11年来，海口海关所属三亚海关免税品监管一科（以下简称“免税一科”）承当了海南省70%以上的离岛免税事务监管量。免税一科据守初心、推动立异，尽力保证方针有序工作、纯真盈利。

2011年，伴随着海南离岛免税方针落地，免税一科建立。“看到新作业室，我就知道要打场硬仗。”其时的场景，令免税一科二级主办刘欣举目皆是深入：为进步监管功率，免税一科把作业场所暂时放在了海南其时仅有一家免税店的地下车库。

(材料图)

“其时，没经历、缺人手是最大的困难。”刘欣说。但咱们作业非常活跃：缺少监管规矩先例，咱们便把能找到的材料逐字逐句翻译过来研讨协助；离岛免税方针落地前夕，咱们竭尽全力，完成了22452件产品的电子挂号审阅；开发离岛免税监管电子短促，安排进行上百次全流程监管模仿……

试点第一年，海南离岛免税销售额9.9亿元；2021年，到达495亿元，增长了50倍。离岛免税方针施行以来，免税一科不断完善监管、优化服务，擦亮“有难事，找一科”的“手刺”。

2020年6月，《海南自由贸易港建造总体方案》发布，其间一项内容就是打造揭露、通明、可预期的投资环境，进一步激起各类商场主体生机。

在方针吸引下，海南旅投免税品有限公司成为离岛免税品商场的一员。“但咱们初来乍到，对对岸设置、短促建造、监管手续等事务都不了解。”公司负责人说。

得知这一状况后，免税一科科长刘纯带领搭档提早进驻公司辅导，针对企业需求供给精准化服务，协助海南旅投免税品有限公司赶快完成正常运营。

2020年12月，中服（三亚）免税品有限公司作业人员找到免税一科求助。本来，企业开业在即，却迟迟没找到适宜的贮存库房。具体了解状况后，刘纯和搭档们耐性协助中服（三亚）免税品有限公司寻觅，终究找到了适宜的贮存库房。

在关员们的尽力下，免税一科现在保证着三亚4家离岛免税店事务平稳工作。

在坐落三亚海棠湾世界免税城的物流基地内，满载免税品的运送车辆有序工作。“咱们在上提交请求，现在产品从卸货到上架只需要几个小时。”中免集团三亚市内免税店有限公司物流总监耿星说。

2020年，海南离岛免税购物额度从每年每人3万元进步至10万元，产品种类增加到45种。方针的调整让海南离岛免税销售额进一步扩展。为进步监管功率，2021年，免税一科相继推出才智诚信监管、集约型作业形式等一系列立异行动。

“离岛免税方针的每次调整，对咱们来说都是一次检测。”免税一科副科长吴昊说，经过不断立异，现在海关事务单证审阅处理功率提升了5倍，免税品入出库功率和物流周转率进步了50%。免税一科正继续尽力，为海南探究建造世界旅游消费中心贡献力量。