“双11”给人们的最大信号是“全年击穿最低价”,然后引发人们张狂抢购,家居企业更是铆足了劲儿要在这期间发明营销纪录。北京商报记者查询却发现,知名品牌立邦涂料在“双11”期间声称线上价格“前史最低”,却有不少产品价格远远高于线下门店,并且“双11”的线上价格乃至比平常更高。使用人们对“双11”捡廉价的等待玩儿价格猫腻,专家称,立邦这种行为涉嫌价格诈骗。
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立邦“双11”价格线上高于线下
“价格许诺,不会再低。”当各个电商途径都以这样的许诺引诱着人们在“双11”进行疯抢之时,或许“剁手党”们在超低价许诺的甜言蜜语引诱下,都猫在家里点鼠标了。殊不知,有的商家刨个坑儿让你跳呢!这不,立邦涂料就在价格上玩儿起了猫腻。
北京商报记者11月11日查询京东和天猫[微博]两大电商途径的立邦官方旗舰店发现,相同的三款5L套装产品——立邦瓷净净味全效、立邦净味五合一、立邦净味全效,价格并不相同,其间京东立邦官方旗舰店的“双11”抢购价别离为1456元、1154元、776元,天猫立邦官方旗舰店的价格则为1396元、916元、689元,前者比后者别离贵60元、238元和87元。
假如说京东与天猫正在进行一场电商大战,价格不同能够了解的话,那么立邦声称上价格“前史最低”,与线下店比较,线上价格究竟廉价多少呢?北京商报记者的查询让人大跌眼镜:同款立邦涂料的线上价格不光不低,反而远远高于线下价格。
北京商报记者在北京十里河民乐建材市场的一家立邦授权专卖店(授权号为01900003134)看到,京东立邦官方旗舰店价格1456元、天猫“双11”抢购价1396元的立邦瓷净净味全效套装漆,线下专卖店仅售1200元,比两大电商途径的价格别离低256元和196元;在京东立邦官方旗舰店价格1154元、天猫“双11”抢购价916元的立邦净味五合一套装漆,线下专卖店仅售850元,比两大电商途径的价格别离低304元和66元。
“不管你在上看到的价格是多少,咱们的价格只或许比上的更低。”这家线下立邦授权专卖店的刘姓出售司理如此表明。同款产品线下价格为什么低于线上?她解说说,天猫、京东等电商途径出售的产品是厂商定的价,而线下专卖店由经销商定价,经销商还担任协助电商途径发货、配送,“天猫、京东定了最低价,咱们完全能够定得更低”。
记者发现:
立邦线上产品“双11”价格更高
假如说同款立邦产品“双11”期间线上的价格或许比线下更高,大多数顾客不肯去实体店体会、一款一款产品比对,难以发现其间的价格猫腻,只能默默地吃哑巴亏的话,那么在同一个电商途径上,“双11”期间的价格比平常更高,恐怕就让人不得不有些愤懑了。
北京商报记者11月11日在京东商城[微博]立邦官方旗舰店发现,一款名为“立邦荷净净味五合一”的15L内墙漆在“双11”期间的活动价为999元,而在8月3日-7日的价格仅为989元,“双11”期间上涨了10元。
另一款名为“立邦净味全效”的内墙漆5L套装产品在“双11”抢购价为776元,而该产品在7月20日-31日之间的价格为768元,在6月8日-25日的价格仅为699元,“双11”期间的价格比曾经两个时间段别离上升了8元和77元。
还有一款名为“立邦净味120竹炭抗甲醛五合一”的5L套装内墙漆在“双11”的活动价为1054元,而该产品在7月24日-27日的价格仅为879元,所谓的“抢购价”反而上升了175元。
京东立邦官方旗舰店客服向北京商报记者信誓旦旦地表明:“‘双11’价格是咱们全年最低的价格,不会呈现比这个价格更低的现象。” 但是比对这几款产品后就理解,这位客服的话便是谎话,骗你没商量。
专家说法:
不实现许诺涉嫌价格诈骗
“商家许诺促销活动全年价格最低,就要实现。”北京市律师协会顾客权益法令事务专业委员会主任邱宝昌向北京商报记者表明,假如产品呈现价格比其他时段不低反高的状况,那就涉嫌价格诈骗。
国家发改委根据《中华人民共和国价格法》拟定的《制止价格诈骗行为的规则》第三条规则,价格诈骗行为是指经营者使用虚伪或许使人误解的标价方式或许价格手法,诈骗、诱导顾客或许其他经营者与其进行买卖的行为。
依照专家的说法和法令的规则,立邦涂料声称“双11”当天价格全年最低,仅仅是作为炒作的爆点算了,带有显着的“诈骗、诱导顾客”性质,涉嫌价格诈骗。
实际上,立邦并非仅在“双11”期间涉嫌价格诈骗,8月5日,北京商报记者曾查询发现立邦官方商城存在虚标原价现象,也是国家发改委专门发告诉要求冲击的价格诈骗行为。
北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨表明,不管企业以何种出售途径进行出售,都应该对得起顾客的信赖,赢得好口碑。业界专家也表明,“双11”突击购物并不理性,即便许多商家打着“全年最低”的旗帜进行出售,顾客也应该擦亮双眼,防止上当受骗。