存量年代，关于传统制造业来说，数字化转型势在必行。怎么进行拉新、促活、转化、留存等典型的用户运营，既具有极高的挑战性，一起又非常急切。

智能客服SaaS产品，存量年代企业的决胜局筹码。

1.服务营销，助推营收增加

智能客服SaaS产品在服务企业供给客服基础上，开端切入更多事务场景。智能服务向才智营销的演化，鸿沟不断被打破，营销、服务的彼此交融，完成了服销一体化和营销服务闭环，成为企业营收的直接推进力。

客户联络从单一的售后服务，前置到品牌建造乃至客户生命周期的全链路节点。即售前、售中、售后全流程都成为智能客服的布局规模。

2.高效引流，提高流量转化

智能客服是存量年代品牌“留客”的重要着力点，承当客户体会之外的聚合潜在私域流量、为大规模引流做衬托乃至直接引流的效果。品牌客服在与客户的交流过程中，捉住要害出售触点，正向影响客户消费决议计划，为企业的出售增加继续“输血”。

在电话服务基础上，智能客服SaaS产品打通手机/APP/微信/页等服务途径。构建私域流量池、树立私域会员生态链，将线上途径的涣散用户会集引流，继续获客、营销、复购。

3.数据协同，完成精准触达

智能客服SaaS产品串联各个系统、各途径企业数据，掩盖多元使用场景，拓宽营销新功能，使用服务数据沉积出实践经验，成为企业营收的直接推进力。

与此一起，交融全途径数据，完成对商场的精准洞悉，完成了对线上线下用户的精准触达和办理，构成拉新-促活-转化-服务-复购的闭环。完成与企业、职业生态联动，推进企业营收增加。

跟着天然增量驱缓、获客本钱的继续攀升，而顾客的品牌忠诚度越来越低，品牌又该怎么跑赢存量商场？

远传科技通过数年的堆集与沉积，构建了一个数字化全途径交融营销途径，打造了以SCRM、CDP等产品为中心的智能营销系统，掩盖从引流获客到升单复购完好的营销链路，以智能质检、智能AI套电、全途径交互途径、智能营销手机、AI语音交互等产品为中心的智能服务系统，结合5G音讯、客服机器人、智能外呼等营销才能，构成合力，真实完成营销服务一体化。