要从立法、法律等方面加强对预付卡的资金监管,构建以第三方保管为根底的资金监管准则,营建健康向上的预付消费生态环境,推进消费继续康复

“预存费用享好礼”“充值越多,扣头力度越大”……现在,以储值优惠、预存打折等手法招引顾客处理预付卡的营销方法很常见,笔者身边就有不少朋友处理过健身卡、美容卡、洗车卡等。

这些仅在本企业或同一品牌特许运营系统内兑付货品或服务的预付凭据是一种单用处预付卡。近年来,这类预付卡在促进消费、繁荣商场的一同,也存在预收资金难监管、服务质量难确保、难退款、难举证等危险。

本年的《政府工作报告》提出,“推进消费继续康复”,“强化顾客权益维护,着力习惯群众需求、增强消费志愿”。预付消费方法和顾客的日常日子密切相关,预付费退不回、商家卷钱跑路等行为显然会添加群众对相关范畴的消费顾忌。

从源头根绝商家移用预付资金的行为,关键是要从立法、法律等方面加强对预付卡的资金监管,构建以第三方保管为根底的资金监管准则,营建健康向上的预付消费生态环境。现在,北京、上海、江苏等地已出台相关法规,对单用处预付卡进行办理,要求树立预付卡预收资金存管准则。

有了预收资金存管准则,在加强监管的一同,还要有用调集商场的力气。有的当地探究向归入预收资金存管准则的企业发放显着标识,为顾客挑选商户时多供给一个信赖维度,让诚信企业尝到甜头,促进商场完成“良币驱赶劣币”,从而让更多的发卡企业自动归入预收资金存管准则,构成良性循环。

监管的手和商场的手一同发力,是营建杰出消费环境的题中之义。净化预付消费生态环境,削减顾客的后顾之虑,让顾客省心更定心,将进一步助力扩大内需,推进消费继续康复,在坚持我国经济长时间继续健康发展的一同,满意人民群众日益增长的美好日子需求。

博时创业成长(杭叉)

《人民日报》(2022年03月24日11版)