当下，小小的二维码重构餐饮消费中商家与顾客的联系，由此带来的餐饮服务质量下降、消费集体轻视、个人信息走漏、强制重视大众号等问题接二连三。

本年4月

上海市消保委现已屡次呼吁

餐厅应该不搜集

或许尽可能少搜集顾客的信息

日前，中国顾客协会表明，“扫码点餐”不该成为“单选题”，警觉“消费便当”变成“消费烦恼”。

中消协指出，仅供给“扫码点餐”涉嫌过度搜集顾客个人信息，侵害了顾客的公平买卖权，不供给现场菜单有损顾客的知情权，新技术使用不该成为特别消费集体的消费阻止。

本来是既能够扫码点餐也能够人工点餐的挑选项，索然寡味却变成了变相“强制”扫码点餐。更让人不安的是，扫码点餐背面还暗藏着强制重视和信息收割的圈套。

对此，上海市消保委以为，扫码点餐应以不获取或尽量少获取顾客信息为条件，餐厅应一起供给人工点餐挑选。

近来

腾讯公司向开发者推送了

关于自查“扫码点餐强制重视大众号”

问题的告诉

告诉指出，渠道提示开发者自查是否存在“扫码点餐强制重视大众号”问题，并及时进行整改，为用户供给杰出的点餐体会。渠道将于2022年1月17日开端对此类问题进行核对，违规的大众号将被约束扫二维码翻开大众号才能。

关于扫码点餐强制重视大众号

许多友也是很有定见

律师：涉嫌掠夺了顾客的挑选权

就此，有律师就曾表明，商家的行为是一种“形式上自愿、实质上强制”的买卖行为，有关要求涉嫌掠夺了顾客的挑选权。

依据《中华人民共和国顾客权益保护法》第二十六条规则，经营者不得以格局条款、告诉、声明、店堂告示等方法，作出扫除或许约束顾客权力、减轻或许革除经营者职责、加剧顾客职责等对顾客不公平、不合理的规则，不得使用格局条款并除掉技术手段强制买卖。格局条款、告诉、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

“商家的这种行为，是期望得到顾客的重视和消费，但条件有必要尊重顾客的挑选权，做到人性化服务。点餐时，应该让顾客自由挑选。”

“有的顾客不怎么会玩微信乃至没有微信，有的顾客不想重视商家的微信大众号，假如非要经过商家的微信大众号点菜，那么两边可能会闹得不愉快，乃至就不消费了。有的顾客即便其时‘被逼’重视了商家微信大众号，消费往后可能会当即撤销重视，乃至今后再也不去消费了，还可能会有其他许多晦气影响，那么商家的初衷并没能到达，因小失大。”