从2018年首台ES8开创版交给至今现已靠近三年时刻，蔚来用户总量也已超越7.5万，路程最长用户行驶近20万公里，不少用户现已有了车辆换新需求。

1月3日，蔚来正式上线二手车事务。

针对卖车用户，蔚来供给车辆检测、评价、收买全流程服务，可其它获赠30000蔚来积分(有效期：2021.1.3-2021.12.31)，前史已将车辆卖回给蔚来的用户将会补发30000蔚来积分。

针对选购蔚来官方二手车的用户，蔚来供给完好的用车数据猜测及286项新能源车(501057)型专项检测，确保信息晶亮；经过官方焕新晋级(原厂配件整备+SONAX车辆创新技能+软硬件焕新晋级)确保车辆如新交给；得益于车电别离规划以及换电体系的建造，蔚来确保电池安全和健康；供给二手车金融计划，同享新车金融利率；供给7天无忧退换服务。

值得一提的是，选购蔚来官方二手车能够同享蔚来电池租借服务(未购买服务无忧套餐的用户，需额定付出80元/月电池确保花费)，一起还能够享用提车即可取得5000蔚来积分和500N蔚来值等权益。

针对复购用户，复购行为包括增购和原车处置后一年内换购蔚来新车，依照体系主用车人身份进行断定，提车时将会取得24000蔚来积分，一起额定取得500N蔚来值。

具有6折电池晋级权益的用户，支撑同一主用车人将6折电池晋级权益搬运至新购的蔚来车辆，直至在永久晋级时使用了6折电池晋级权益。

同一主用车人可将换电权益搬运至新购的蔚来车辆。产生权益搬运的两台车辆，需均无二手车买卖记载，两台车辆之间仅可进行一次权益搬运。

ES8开创版用户身份可接连，也可转赠给直系亲属(须为车辆主用车人)，一起ES8开创版用户复购获赠1套特性签名规划套装。

原车装备NIOPilot全配包用户，复购新车享3折购买NIOPilot及将来自动驾驶产品和服务；

原车装备NIOPilot精选包用户，复购新车享6折购买NIOPilot及将来自动驾驶产品和服务(有效期：2021.1.3-2021.12.31)。前史已复购用户补发复购权益。