蓝鲸TMT频道11月9日讯，浙江省消保委官方微信大众号显现，11月5日，浙江省消保委就会员服务问题再度约谈爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐视频、PPTV、芒果TV、乐视、喜马拉雅、蜻蜓FM九大视频、音频站相关负责人。

上一年3月，浙江省消保委约谈上述渠道，提出7项整改要求。本年10月，省消保委安排消费维权义工对各渠道展开“回头看”消费体会。体会发现，省消保委上一年提出的7项整改要求，2家音频站均整改到位，7家视频站悉数整改到位的有3项，分别是设置主动续费勾选项、主动续费事前提示奉告、不再运用“注册会员免广告”等必定宣扬用语。

成为会员后，还有广告，简单误点且难以退出。爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐、PPTV五家渠道注册会员后，仍然能够看到形形色色的广告，比方前情概要广告、暂停页面广告，片尾广告、弹窗广告、跑马灯广告等。一些广告页面极易误点，跳转至广告页面后，回来键设置较小，极难发现。

约谈会上，浙江省消保委对各渠道体会状况逐个通报，法令专家进行点评，各渠道有关负责人就相关问题进行阐明并陈述开始整改行动。

浙江省消保委要求各视频站在注册会员前，要在明显的方位提示会员权力，不能隐藏在服务协议之中；关于弹窗、暂停广告，撤销键设置有必要合理，便于顾客封闭；关于影片点播服务，应注册单片购买付出形式，使顾客能够按需购买；关于会员的退订，应简化会员退订流程。

浙江省消保委副主任兼秘书长崔砺金表明，这次约谈会向各渠道传递一个明显的信号，便是省消保委将继续不断地对各站会员服务进行社会监督。一起清晰三种情绪：关于各渠道现已整改到位的，省消保委予以认可和必定；关于“犹抱琵琶半遮面”式的整改表明坚决对立。各渠道有必要尊重顾客的选择权和知情权，不能以外部要素为托言，有必要完全整改；关于本年发现的新问题，省消保委要求各渠道有必要严厉对待，抓住整改。7家视频站要在五个工作日内（即11月12日前），向省消保委提交书面整改陈述。