记者从我国国家铁路集团有限公司得悉，4月4日，全国铁路发送旅客933.2万人次，加开旅客列车497列，运送安全平稳有序。4月5日是清明小长假最终一天，全国铁路迎来返程客流顶峰，估计发送旅客1425万人次，方案加开旅客列车1180列。

为应对返程客流顶峰，各地铁路部门统筹疫情防控和运送安排，继续加大运力投进，灵敏加开旅客列车，推出多项便民利民服务办法，尽力打造温馨旅途。

北京局集团公司在北京南站全面敞开京沪、京津4个快速进站厅，最大极限削减旅客排队等候时刻。

太原局集团公司在北京、上海等抢手方向增开动车组列车11对，安排13.5对动车组列车重联运转。

呼和局集团公司推出“彩色哈达”服务，为老幼病残孕等要点旅客供给预定服务。

郑州局集团公司在各大火车站服务台增设城市交通指引功用，与航空、公交、地铁严密联动，供给“无缝接驳”服务。

西安局集团公司经过多种方法扩大西成高铁运能，西安至成都间完成均匀7分钟开行一趟列车，助力沿线游客顺畅返程。

上海局集团公司在黄山北等抢手游览目的地车站，安排党团员、志愿者服务旅客，有序引导出行。

广州局集团公司动态剖析替补购票大数据，在厦深、南广高铁等抢手线路加开动车组列车16列，精准满意旅客出行需求。

南宁局集团公司充分发挥高铁无轨站的效果，加密接驳班车，让更多旅客享用高铁便当服务。

成都局集团公司在重庆至遵义、成都至重庆等方向加开夜间动车组列车，便当旅客返程。乌鲁木齐局集团公司加强要点旅客服务，添加人工服务力气，为晚年及脱人群供给便当。

铁路部门提示广阔旅客朋友，假期期间车站、列车客流量较大，旅途中请做好个人卫生防护，合作铁路部门执行站车防疫办法，一起保护安全健康游览环境。详细列车开行状况和服务资讯信息，可在铁路12306站(含手机客户端)查询。