近期

越来越多的人向9妹反映

自己在购车时

被收取了金融服务费

15日、16日、17日三天

交通91.6共接到投诉184单

其间投诉奔驰收取金融服务费75单

占总投诉量的40%

部分车主也出示了相关根据

陈先生:购车时被收取金融服务费9496元

店肆称号:新丰泰4S店

汪先生:2017年12月20日借款购买奔驰C200L,被收取金融服务费6500多元

店肆称号:西安利之星4S店

03

P先生:购车时被收取15000元服务费,1500元典当手续费,1500元上牌费

店肆称号:西安利之星4S店

04

杨先生:购买奔驰cls300,被收取10000元金融服务费

店肆称号:西安利之星4S店

赵先生:2018年7月14号购买奔驰GLA200,被收取金融服务费5970元

李女士:2017年8月份购买大众新捷达,被收取金融服务费4265元

店肆称号:新丰泰骏美4S店

王先生:购买奔驰c200l黑色,被收取金融服务费6276元

店肆称号:西安利之星4S店

刘先生:2019年3月13日4S购买19款凯越,被收取金融服务费5500元

店肆称号:西安粤海别克4S店廖女士:购买奔驰c180L,被收取金融服务费14748元

吕先生:购车时被收取金融服务费7317元

[通用汽车金融]金融服务费曝光台

店肆称号:西安利之星
12

逆风:2018年10月购买了一台雪佛兰迈锐宝xl,被收取5000元的金融服务费

店肆称号:西安泛想雪佛兰4S店

13

冯先生:2016年购买的16改款CLA220,被收取金融服务费9000多元

店肆称号:西安利之星

李先生:2018年购买了一辆吉祥博越1.8t,被收取金融服务费3000元

店肆称号:浐灞辰宇4S店

金先生:2016年6月购买了一辆帝豪,也收了金融服务费大约4000元

店肆称号:陕西万顺吉祥4s店

还有部分车主被强行收取金融服务费

且没有开取发票

据记者了解,除金融服务费外,典当费,挂牌费,强制保险的问题简直也都存在。大部分车主反映原本预备全款购车,但被出售人员推销了金融借款,其间部分车主反映假如不处理金融借款则无法提车。

4月17日大众向西安12345市民服务热线反映4s店收取金融服务费的工单有500条、投诉类349条、咨询类151条,现在现已分别转派给辖区工商分局进行查询处理。其他根据分配工单西安市,西安市工商行政管理局浐灞分局接到有关于金融服务费的投诉最多。

分期借款收取服务费成为轿车行业潜规则

“金融服务费”在购车环节比较常见,从购车能够分期付款开端就呈现了轿车金融业务,只需顾客在购车时分期借款,并经过4S店来取得借款,根本上都要交这笔费用。记者查询发现,这笔费用的多少与借款金额有关,一般为借款金额的2%至4%,这笔钱一般不会在金融合同里标示。假如客户选用按揭方法,根本每个4S店都会私自收取一笔“金融服务费”。除了向购车顾客收取费用之外,4S店还能够从协作的银行或许轿车金融公司取得客户按揭的返点费。假如客户全款购车,则不会收取这些费用。

“金融服务费”究竟是否合法合规?

据央视新闻报道,假如这笔费用直接写入发票,并冠之以“金融服务费”之名,则显着不合法。所谓金融服务费,是指金融组织供给金融服务收取的费用。可是4S店和轿车公司都不是金融组织,没有资历和权利收入金融服务费。我国政法大学经济法学副教授吴景明以为,“从合法性视点来说,收取金融服务费没有任何法令根据。由于轿车经销商不是金融组织,也不能供给金融服务。所谓的金融服务费,实践是在骗车主的钱。”金融服务费是出售商的黑色收入,“收取金融服务费是在民事价格以外的一种乱收费现象,显着违背了我国轿车出售管理办法规则”。

另一方面,假如这笔费用被冠以其他称谓,比方垫资服务费、中介费等等,那么法令并没有制止。假如买卖双方经过了洽谈,而且有合同根据,只需不违背法令法规也能够收取费用,究竟现在是市场经济。当然,其条件也在于出售一方没有诈骗或强制诱导等行为。

“金融服务费”背面的实质问题是什么?

从上述的状况来看,这一问题的实质在于,收费的合法合规性以及顾客的知情权和选择权。

当时,许多4S店在收取或许经过第三方收取这一费用时,出售人员往往经过各种手法诱导顾客消费,而且整个环节也存在有变相逼迫的行为。鉴于此,咱们期望监管组织不只要对收费自身的合法合规性进行监督,整理不合法合规的乱收费,一起有必要要求出售一方向购车者供给揭露、非歧视性服务,不能由于购买方法不同而区别对待,并保证顾客的知情权和选择权,一起让一切收费归入发票、归入合同、归入清单,这样才会消费得清清楚楚、明明白白,假如呈现问题,无论是投诉仍是走法令程序,职责在谁都能一望而知。

你买车时被收取过金融服务费吗?

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