4月7日，国美零售(00493.HK)举办2020年全年成绩公告全球投资人会议，创始人黄光裕参加了该会议。

黄光裕在全球投资人会议上直言，国美这些年，丢掉了许多时机和时刻，但零售商场未来增加很大，这也是国美的时机；此外，国美现在在线上全品类出售，线下赋能，信任是国美从零开始全新的提高。一起，他再次着重，“未来18个月有决心做得更好”。

当日，国美系股票普涨，其间国美零售涨10.6%，中关村涨4.99%，*ST美讯涨3.79%。

疫情影响亏本扩展

3月31日，国美零售发布了2020年全年成绩陈述，公司陈述期出售收入约为441.19亿元，同比下滑25.83%；归属母公司亏本为69.94亿元，上一年同期为亏本25.90亿元。

关于陈述期内的运营情况，国美零售表明，2020年，新式冠状病毒疫情的爆发对我国许多职业构成搅扰，集团的事务也受到影响。在疫情严峻的2020年上半年，集团的出售收入同比下滑约44.44%，而下半年凭借线上直播等方法取得快速上升，与上一年同期比较根本相等。

2020年，国美零售1263间可比较门店的总出售收入约为379.02亿元，同比下滑21.33%。从区域出售散布上看，北京、上海、广州及深圳四个区域的出售收入占全体出售收入的份额约为34%，比上年同期的32%有所提高。

此外，来自县域店的收入占比从上一年同期的7.07%提高至全体收入的约8.76%，而来自新事务(包含柜电一体、家装及家居等)的收入占比从上一年同期8.98%上升至全体收入的约9.57%，上述事务预期未来将会进一步增加并带动本集团全体的收入增加。

出售本钱及毛利方面，国美零售表明，2020年出售本钱约为395.69亿元，占出售收入的89.69%，2019年同期为84.68%。跟着收入的下滑，毛利由上一年同期的91.11亿元下降50.06%至约人民币45.5亿元。毛利率约为10.31%，与上一年同期的15.32%比较下降5.01个百分点。

对此，公司解说，毛利率下降的首要原因是因为疫情期间，集团经过线上线下不同的途径以及以直播的形式进行大规划的促销所造成的。不过在2020年的下半年，毛利率已呈逐步上升趋势。

本年以来，国美零售正在测验新的差异化战略和打法。本年1月，上线多年的“国美APP”正式更名为“真高兴”，定位为文娱化电商门户，全力进军全品类电商商场。而这种转型现已初见成效。数据显现，2021年一季度，国美零售完成出售收入同比估计提高超170%。自上线以来到3月底，真高兴APP的GMV估计同比增加近4倍，月活稳定在4千万规划，活动单日日活近千万。

黄光裕谈国美时机

黄光裕在国美零售全球投资人电话会议上直言，国美这几年，丢掉许多时机和时刻，可是学到了许多东西。“这几个月，咱们在进一步研讨，树立新的形式。从同行竞赛来讲，国美有线下、供应链拓宽的优势，一起有线上渠道、文娱化形式，信任能够在商场竞赛中胜出。”

此外，零售商场未来增加很大，消费晋级与内循环将给商场带来很大空间，而国美有两个时机。“一个是国美的电器市占率下降，消费商场总量很大，国美有很大的提高时机；第二个是国美本来运营国美电器，现在在线上全品类出售，线下赋能。”黄光裕着重。

针对投资者发问国美线上事务高增加的原因，黄光裕表明，爆发式增加其实并不古怪，“国美之前在线上根底简直为零，这只能阐明咱们的办法做法初见成效，信任公司在这个根底上会做得更好。一起公司将缔造用户战略，整体构成零售业全链条闭环，站在用户视点，而并不是渠道商视点，这也是国美30多年来具有的尽力。”

在回应“与京东、拼多多等的协作与竞赛联系”时，黄光裕表明，公司不扫除与任何一方协作的可能性，并一直对协作持敞开的心态。“在正确的运营战略下，谁也灭不了谁。国美对错常有决心的。”

此外，黄光裕再次谈到，未来18个月有决心做得更好。早在2月18日的国美控股集团高管会上，他初次发声就着重，“力求用未来18个月的时刻，使企业康复原有的商场位置。”