“民生银行以供应‘便民、利民、惠民’服务为主旨,经过数字化转型优化小微金融服务,继续晋级普惠金融服务的广度、深度和温度。”我国民生银行行长郑万春在6月16日举行的银保监会第285场例行新闻发布会上表明,该行本年1月12日上线的一站式归纳化移动金融渠道“民生小微APP”,服务用户数已打破40万。
据介绍,为完成“让数据多跑路,让客户少跑腿”,民生银行经过以数据和科技推动事务流程优化和再造,改造借款事务自助转期、会集批阅环节,推动全行“一套规范、一种风控、一个旅程”,完成管理形式及体系东西的全面重塑,继续精进客户服务与体会。一起,经过深挖行内数据、引进外部增信数据,搭载智能AI、云核算等技能,全面掩盖客户准入、身份验证、诈骗危险辨认、贷前危险猜测、差异化定额定价、贷中监测预警、贷后危险监测为一体的全流程智能风控,为普惠金融高质量开展保驾护航。
为有用扩展普惠金融服务供应面,民生银行不断立异线上化场景类产品。该行自动加强与全国性和地方性融资信誉服务渠道的对接和信息同享,继续引进税务、海关、工商、发票、政府收购、电力、烟草等外部数据源,构成税务贷、结算贷、电力贷、烟草贷、政采快贷等系列场景类产品,一起加大与优质渠道及中心企业的协作,经过服务渠道类及工业链条客户扩展普惠金融服务供应面。
“下一步,我即将继续推动线上化数字化转型,强化供应链及生态金融服务,为供应链上下游和政采生态项下广巨细微客户供应大中小微一体化融资服务,立异数据增信形式、优化客户体会,高效处理供应链上下游小微客户信誉融资需求。”郑万春表明。