冠状病毒大盛行对每家公司来说都是困难的。可是，就像在每次危机中相同，小参加者的挫折感比大参加者还要糟。

尤其是科技创业公司，面对着艰苦。健身会员创业公司ClassPass在不到两周的时间里干了95％以上的收入。招聘渠道ZipRecruiter裁人了近一半。

关于草创公司的财政窘境，没有一种全能的处理方案。可是，他们能够做的是看看旨在协助科技草创企业生长的代理商怎么处理这种状况。

为此，我赶上了HawkeMedia创始人ErikHuberman。HawkeMedia是美国添加最快的代理商，并且是一系列技能草创公司的外包CMO。

埃里克的？至少在短期内，每个草创企业都将困难挣扎，可是最大的时机源于窘境。

谈技能创业的商铺

埃里克和我做了许多作业。这是咱们说话的简略修改的成绩单：

布拉德·安德森（BradAnderson）：霍克媒体（HawkeMedia）怎么遭到COVID危机的影响？有没有看到一线希望？

ErikHuberman：六年半来第一次，咱们彻底远离了。在最好的时分这很难。测验过夜。

咱们也遇到客户应战。虽然咱们很走运能够具有巨大的客户群，但他们的一些挣扎却排到了咱们的面前。咱们在商场营销方面有些畏缩，而其他方面则彻底封闭了。有许多分流作业要做。

咱们看到的一线希望是，由于咱们专心于互联事务和推进数字商务，所以咱们的作业对咱们的客户变得越来越重要。在曩昔的六周中，电子商务已从顾客开销的18％添加到30％。成果，咱们现已能够使与之协作的均匀在线公司简直翻倍。

咱们的许多客户在这场危机中都蓬勃开展。在此期间，应战来自少量没有添加的应战，在某些状况下乃至底子无法添加。

BA：听起来，HawkeMedia到现在为止现已度过了危机。其他草创公司正面对哪些首要危险？

EH：至关重要的是要了解，每个大公司都会由于大盛行而失掉一些客户。这仅仅现实。假如您具有多元化的客户事务，那么您的一些客户很有或许会撤回他们在您身上花的钱。

有两种抵消客户削减费用的办法：您要么需求开展现有的客户关系，要么需求开发新的客户关系。

像咱们相同-还有许多您自己的客户-您也或许正在学习长途操作。关于每家公司而言，这看起来都会有所不同。您碰头，操作或制作办法或许需求更改。这场危机或许会继续一段时间，因而请专心于树立新的流程和程序。

相同，假定筹款将在一段时间内变得不明智。一些公司，例如Zoom，将封闭更高的利率，由于它们是为这种作业而树立的。话虽如此，出资者不确认未来会是什么样，所以关于大多数公司而言，筹集资金将变得愈加困难。

BA：关于小公司来说，这是巨大的应战。创业领导者应怎么应对？

EH：好消息是，营销本钱下降了，由于有太多的公司退出了商场。从这个意义上讲，替换丢掉的事务实践上比您幻想的要简单和廉价。

这便是咱们一直在HawkeMedia进攻的原因。现在，将营销和出售加倍，跟着状况的改进，您应该会看到保存率和收买率激增。

可是请记住，出售和商场营销现在不能成为一种触摸运动。您需求以尽或许少的人为触摸进行操作。运用数字东西，但要确保您不会失掉作业场所的人性化。

抛掷欢喜韶光。有变焦集会。让您的团队参加进来，而不只仅是放松和在家作业。人们会变得孑立，因而坚持公司的结实文明是您公司的职责。

专心于耐久。你不知道会产生什么。假如您要烧钱，请减慢烧钱的速度。假如您正在与出资者进行谈判，请将其封闭。怠慢脚步，找到添加事务时机的办法，这不只仅是一家创业公司。

您预备好实践挣钱了吗？假如您能够添加收入并树立厚实的事务，而不是仅仅进行筹款，那么您会没事的。俗话说：“黄金时段的收入处理了一切问题”。

BA：科技创业公司怎么才干逾越应战呢？您看到哪些与COVID相关的时机？

EH：正如我之前说到的，营销现在十分廉价，出资回报率很高。假如您能够负担得起数字商场的费用，并且不在受大盛行直接影响的职业中，那么您现在或许做得很好。

即便您身处受影响的职业，您依然能够蓬勃开展。许多餐厅已成功切换到非触摸式交给和外卖。虚拟化的体育馆招引了许多人。假如您能够协助人们以某种??办法享用他们的房子，那么您不应该惧怕在营销上花钱。

也要意识到，您的竞争对手也在进行相同的对话。他们中的一些人现在会积极争取事务，而有些人会感到恐惧。您想成为哪个？

最重要的是，大盛行是将人们联合在一起的绝佳时机。假如您能够将团队联合在一起并寻觅客户，那么您将锋芒毕露。这是人的天分：没有什么能像危机相同发明社区。

BA：协助咱们了解橡胶是怎么开展的：HawkeMedia怎么使用这些时机？

EH：咱们鼓舞客户继续前进。咱们的大多数客户都创下了几个月的记载。

由于现在的状况，有许多的顾客上。最好的办法是对此建模。这是捉住商场份额，扎根，并从这场危机中锋芒毕露的时机。

在HawkeMedia，咱们挑选捉住这个时机。咱们正在调查咱们的竞争对手-或至少一部分竞争对手-溃散，由于他们做出了相反的挑选。差异在于，咱们在处理问题的一起却在躲避问题。

当我问咱们是否打了正确的电话时，我回想起我的事务协作伙伴和首席运营官托尼·德尔默卡多（TonyDelmercado）的一句话：“即便再继续一年，它依然仅仅咱们日子中的一个亮点。。不过，在这段时间里，咱们的举动将在咱们的余生中继续存在。”

确认大盛行完毕后要成为谁，并为此做好预备。假如这是一项成功的事务，请坚持这种心态。假如您想陷入窘境，为什么不关门大吉？

幻想一下，假如您将其视为时机，该怎么办。想一想怎么不只减轻危险，并且还能够做些实践的添加。

以我的经历，大多数创业公司都是以这种办法运作的。是更大的公司正在张狂。

BA：您给了许多很好的主张，可是您以为草创企业领导者应该从这次危机中学到什么最重要的经验？

EH：不要让外部要素成为不开展事务的托言。总是会有一些危机需求处理，无论是大盛行，关税，自然灾害，诉讼仍是内部问题。

这正是我父亲在公司面对的第一个危机中给我的主张。压力很大，我打电话给他，并告知了他整个故事。他的回应？“是的，它一直在产生。我得走了。咱们回聊！”

那便是您需求蓬勃开展的心态。欢迎来到企业一切权的国际：总是要战胜一些窘境，习气它。