自上一年向河南捐献5000万物资一事冲上热搜后，鸿星尔克再度因捐款出圈。

7月30日，鸿星尔克宣告向福建省残疾人福利基金会捐献1亿元的款物，用于协助困难残疾集体。7月31日，“鸿星尔克再捐1个亿”的词条冲上热搜。出人意料的热度也带火了鸿星尔克直播间，e公司记者注意到，7月31日晚9点左右，近17万人涌入鸿星尔克直播间，不少粉丝留言提及此次捐款。

捐款1亿，友：踩缝纫机的钱又捐了

7月30日晚，在一场公益晚会中，鸿星尔克宣告一项公益捐献，此次捐献包含了总价值为1亿元的物资和捐款。鸿星尔克表明，该款物将被捐献于福建省残疾人福利基金会，用于协助困难残疾人和家庭改善生活质量。

一起，被捐献方福建省残疾人福利基金会官方微信发文称，鸿星尔克庄重许诺再捐出总价值1亿元的物资和蔼款，建立“鸿星有爱助残同行”项目。

此事一出，鸿星尔克登上热搜，再次成为言论焦点。在交际渠道，友们在鸿星尔克官方微博和公司总裁微博下留言：“踩了一年缝纫机，这一下子又捐空了”“好家伙，又捐了！”……还有友表明此举十分正能量，将以实际行动支撑鸿星尔克：“野性消费2.0走起”“你都这么大方了，我只能持续刷单了”……

除了留言，大批友涌入鸿星尔克直播间“热情下单”。直播间粉丝留言中不乏对鸿星尔克捐款的欣赏，“良知企业，有必要支撑”“我又来野性消费了”……

上一年向河南捐献5000万元物资而出圈

上一年，鸿星尔克向河南特大暴雨灾区“破产式捐款”一夜爆红，友们自发在线上线下“野性消费”以示支撑。

上一年7月，鸿星尔克在微博宣告，将向河南捐献5000万元物资。随后，自发有友以为，鸿星尔克现已快关闭了，现在却在这次危机时默默地捐了笔大款，这让大批友破防，然后一度霸榜热搜。

此外，2021年8月20日，河南博物院在官方微博中发布图文称，收到来自鸿星尔克的100万元捐款，这笔金钱将悉数用于灾后重建作业。尔后，鸿星尔克又相继捐款驰援山西、泉州等。

鸿星尔克的热心捐助也着实给公司刷了一波好感。数据显现，2021年7月15至21日，即宣告5000万元捐献前一周，在淘宝直播渠道上，鸿星尔克官方旗舰店直播间每日观看人次均不到1万。7月22日，其直播间的观看人次打破200万。到了7月23日，观看人次已近900万，高达882.6万。7月23日清晨，鸿星尔克总裁吴荣照赶往直播间劝我们理性消费。

人们不只冲进了线上的直播点，还涌入了线下门店，许多门店被抢购一空。乃至呈现“男人买500元付1000元拔腿就跑”“连模特身上的衣服也被扒光”等野性消费行为。

络爆红后，顾客逐步康复理性

不过，跟着捐款事情热度的逐步衰退，顾客也镇定了下来。

爆红后的几个月，鸿星尔克再被媒体报导，内容现已变成“每天近万人取关，门店人流量大幅削减”等。依据报导，鸿星尔克的实体店客流数量大减，人头攒动、大面积断货的现象不复存在。线上的出售局势也大不如从前走红络的阶段。与此一起，有关鸿星尔克的质量、规划等论题也被友重复提起。

据新抖数据，抖音账号“鸿星尔克品牌官方旗舰店”2021年7月预估出售额高达1.1亿元，23场直播的场均观看人次超1100万。但在之后的几个月里，直播间数据呈现了断崖式下滑。该账号8月的预估出售额3970万，约为7月的三分之一。在接下来的半年里，单月GMV再也没有超越2000万元。

对此，鸿星尔克总裁吴荣照以为，“这是回归正常”。在接下来的一年里，鸿星尔克敞开了常态化品牌矩阵账号直播。

别的，捐款热度往后，鸿星尔克也推出一系列品牌活动，企图刻画品牌力，提高品牌调性。这一系列行为在络上的反应远远不及捐款事情。现在，鸿星尔克再次喜提捐款热搜，从头刷屏络，鸿星尔克后续能否真实招引并留住顾客，值得重视。