作者/罗盈盈
以生鲜、药品为代表的即时配送事务飞速发展，外卖服务现已掩盖日常日子的多个旮旯。《2020外卖职业陈述》显现，上一年我国外卖交易额高达6035亿，同比添加30.8%。
千亿外卖商场，美团和饿了么是肯定的主角。作为这些外卖巨子们的服务商，被称为“我国外卖包工头”的趣活却不好过。趣活公司发布的2021财年第二季度成绩显现，净亏本为3445万元，若加上一季度的8511万元，上半年的净亏本额达1.19亿元。
为客户省40%本钱，自己却比年亏本
2020年7月11日，趣活正式登陆美股，开盘后股价一度暴升102.6%，短时刻内三度触发熔断。自此，这家长时刻隐藏在互联巨子死后的人力劳务公司，开端被外界知道，被称为“灵敏用工榜首股”。
树立于2012年的趣活，首要为顾客服务类企业供给技术支持、端对端的运营解决方案，其事务掩盖四大范畴，分别为食物即时配送、约车司机办理、家政保洁及同享单车运维，其客户包含美团、饿了么、滴滴等渠道。不过，四大事务营收占比失衡，送餐占比高达约98%。
趣活在招股书中说到，其劳务解决方案能为外卖渠道客户节省40%的本钱开销。降低本钱、进步效能的中心优势，令其成为大客户眼中的香饽饽。招股书征引弗若斯特沙利文的陈述称，以2019年每月均匀活泼职工数量核算，趣活是我国最大的劳作力运营解决方案渠道。
天眼查渠道的信息显现，从2012年树立至IPO前，趣活在8年时刻内先后完结6轮融资，融资脚步非常迅猛。最近两次的融资额并未被发表，但在2016年，趣活曾宣告取得1000万美元的C轮融资，此轮融资由锴明出资领投、软银我国本钱跟投。
乘着外卖商场飞速发展的春风，近几年，趣活的营收规划逐年扩展。招股书显现，2017年-2019年，公司运营收入从6.55亿元增至20.56亿元，年均复合增速高达77.19%。
尽管营收增速可观，但趣活一向未能完成盈余。2017年-2019年，公司净亏本额分别为1397万元、4429万元、1345万元。事务规划不断扩展，亏本却在继续，背面是其极低的毛利率。同期，趣活的毛利分别为2860万元、1.17亿元、1.62亿元，相应的毛利率为4.4%、7.9%、7.9%%，盈余才能堪忧。
毛利率低，与人力本钱较高分不开。出于事务性质，以供给劳作力为主的轻财物运营商业模式，代表着人力本钱必然居高不下，其间包含外卖员的雇佣、训练、社会保证等费用。以主营事务餐饮配送服务为例，2019年，公司仅向骑手付出的配送费用就高达16.4亿元，占比79.8%。
与此同时，趣活一向期望扩展事务范围，从餐饮延伸至更多范畴。据招股书发表，约20%融资用于在多个职业环境中扩展事务，规划的扩展意味着更多劳作力需求，用工本钱也会随之添加，成为趣活比年亏本的软肋。
向C端探路，外卖员也开约车
8月25日，趣活发布最新的第二季度成绩，基本面没有发生显着改动。
该季度，公司运营收入同比大涨81%至9.92亿元，上半年总收入为18.38亿元，上年同期为9.4亿元，近乎翻倍。趣活估计，本年第三季度营收有望到达12亿元，同比增速约为43%至56%。以此来看，全年营收有望打破40亿元大关。
财报显现，公司月均配送订单数量为4500万，同比添加85.2%，期内涵全国139个城市的1205个商圈供给服务，上年同期服务范围为75个城市的952个商圈。别的，到2020年末，趣活具有劳作者数量约5.45万。
不过，第二季度净亏本3445万元，上半年净亏本额高达1.19亿元。比较于增速迅猛的营收规划，这些代表盈余才能的数据尤为扎眼。
趣活的营收结构过于单一，过火依靠即时餐饮配送事务，一向以来备受诟病。因为客户的高度集中，趣活严峻依靠几家巨子渠道，以2019年为例，来自美团和饿了么等首要客户的收入占比高达约96%。趣活曾标明，假如无法保持与这些首要客户的联络，其事务和财务状况或许会有严重晦气影响。
可喜的是，趣活的最新季报显现，营收结构有所纤细的改动。
按事务区分，二季度，送餐事务收入为9.42亿元，同比添加74.1%；包含同享单车和约车在内的移动服务解决方案事务，收入2570万元，同比添加336.9%；家政及住宿解决方案事务收入2180万元，同比大涨53.5倍。
尽管非送餐事务的增速亮眼，但因为事务基数较小，在营收总收入中的占比仍然缺少存在感，餐饮配送事务的占比仍高达95%。但这一改动至少标明，趣活的事务正在趋向多元化。
作为聚集我国日子服务多场景的灵敏用工渠道，趣活此前一向面对B端客户。在本年第二财季期间，趣活向C端做出测验，联手格美特树立面向家庭社区的日子服务超市，为家庭客户供给零工服务。
这次协作不仅是趣活由B端向C端探究的要害一步，更具效益的是，趣活能够借此完成区域内多工种错峰复用，进步配送员的用人功率，然后改进长时刻低迷的盈余才能。
本年7月，趣活董事长虞阳也曾表达相似观念，“拿外卖与约车双场景来举例，外卖场景的需求顶峰在午间与晚间时刻，其间午间时段需求量高于晚间，约车的需求顶峰在早间与晚间，在其他时刻段，配送人员的很多时刻是处于搁置状况，那么能否赋能约车司机与外卖配送人员在不同场景进行身份切换？这是趣活要做的作业，打破传统的单场景本钱结构。”
国家介入监管，本钱压力增大
渠道经济迅速发展，发明很多作业机会，依托互联渠道作业的外卖员、快递员、约车司机等新作业形状劳作者数量大幅添加。依据艾媒咨询陈述数据，2021年，我国灵敏作业集体规划到达两亿以上。天眼查数据亦显现，2015年之后注册“灵敏用工”标签的服务商是前十年的4.3倍。
因为渠道企业采纳劳务差遣等灵敏用工方式，大多数新业态劳作者与企业没有直接劳作联络，也就无法被归入现行劳作保证体系。而占有趣活事务95%的外卖送餐职业，是灵敏用工社保缺失的首要范畴。
我国社科院新闻与传达研讨所发布的《互联经济下外卖职业劳作联络现状调查陈述》显现，只要6.43%的外卖员由作业单位代缴社保，3.91%的外卖员与作业单位一起交纳社保，其他18.99%的外卖员自行购买社保。超越五成的外卖员不缴任何五险一金，还有近两成的外卖员不清楚自己的交纳状况。
依据天眼查渠道的信息，2020年，北京趣活科技有限公司只为62人交纳社保，上海趣活络科技有限公司只要4人交纳社保。
本年以来，国家相关部分对外卖员利益保证的重视显着增多，先后出台《关于做好快递员集体合法权益保证作业的定见》、《关于执行络餐饮渠道职责实在保护外卖送餐员权益的辅导定见》、《关于保护新作业形状劳作者劳作保证权益的辅导定见》，对外卖员社保交纳和劳作者权益等细则提出明确要求。
9月1日，厦门市工会还宣布一份《劳作法律监督提示函》，对外卖渠道提出要求——外卖员接连送单超越4小时后体系中止派单20分钟，建造外卖送餐员暂时驻留点，供给必要的饮水、歇息、充电等设备。
现在，趣活首要收入来历是外卖配送服务，且受限于居高不下的用工及办理本钱。跟着国家对灵敏用工商场的监管加强，外卖员社保交纳和相关保证费用将是一笔大额开销。在未来的运营中，趣活必然会面对更大的本钱操控压力。
上一年美股上市之初，趣活股价暴升并触发熔断的光景，现在现已不再。到9月3日收盘，股价现已跌破3美元，与发行价10美元比较，跌幅超越7成。曩昔一年公司市值蒸腾逾5亿美元，“我国外卖包工头”的生意不好做。
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主编：赵妍修改：罗盈盈助理：杨妍妍
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