电商巨子亚马逊再次将触角伸向实体工业。1月20日，它宣告将开设首家时装店，并在店中参加科技元素，包含算法引荐和“魔法衣橱”，但没有发布详细开店时刻。

据悉，这家新店名为“亚马逊风”(AmazonStyle)，将开设在大洛杉矶区域的TheAmericanaatBrand商场内，与Nordstrom百货、UrbanOutfitters、J.Crew、H&M等店肆为邻。依照亚马逊风总经理西莫伊娜·瓦森(SimoinaVasen)的说法，假如不能大大改进客户的购物体会，亚马逊就“没有参加实体零售业的必要”。

“魔法衣橱”

从廉价产品到奢侈品名牌，亚马逊风都想要一打尽。在这个2787平方米的店肆内，虽然展示产品只要一种色彩和尺码，但顾客能够经过亚马逊App扫描二维码，在线选择自己想要的样式，随后经过手机解锁试衣间。

此刻，他们依旧能够持续购物，经过试衣间的触摸屏，依据算法向顾客引荐更多产品。只需在试衣间内等候几分钟，工作人员就会将客户挑好的产品从双向衣橱的另一面放入。顾客也能够填写一份偏好问卷，由职工将其选中的产品和算法引荐的产品一同放入试衣间，并取得新的实时引荐。

顾客在店内扫描过的产品都会被记录在亚马逊App上，以便利日后阅读或购买，抑或在店里发现的新品牌中找到更多在线产品。除此之外，顾客还能够在亚马逊的数百万件服装中进行选购，并要求送货到亚马逊风，在试衣间试穿。

这样，亚马逊风所供给的选择比传统店肆最少要多出两倍以上，却无需客人在货架上甄选出正确的样式，它以展示产品为特征，为店内购物带来更少的紊乱，而且线上线下同价。

在选择产品方面，亚马逊再次学习了亚马逊书店的经历，由专人策划精选来自成百上千个品牌的时装与配饰，其间不乏新晋设计师的著作。与此同时，店内出售的产品会不断改写，这样客人每次莅临的时分都能看到新的产品。

线下实体零售实践

亚马逊此前现已开设多种线下实体店，其间包含书店、四星商铺(仅出售亚马逊评星四星及以上产品)、生鲜商铺、快闪店、便利店等，而且凭借大数据来进行营销。

以亚马逊书店为例，书店内会设置“喜爱这本书的人也喜爱”“愿望单”和“Kindle上3天内读完”等分区，并依据书店周边区域用户的线上购买偏好等状况调整店内库存。除了书本定价与上相同外，亚马逊Prime会员在实体店内也能够享有与上相同的优惠，且店内支撑当场注册并运用Prime会员——此举也有助于亚马逊推销会员服务。当然，在实体书店的生存空间备受店揉捏之际，亚马逊凭借本身络出售的优势增设实体店肆，难免会因独占而饱尝诟病。

亚马逊的第一家实体书店于2015年11月开设，选址坐落西雅图的大学村购物中心(UniversityVillage)，毗连华盛顿大学，它是亚马逊第一家永久实体店肆。在此之前，它只在数个大学校园内开设过快闪店和提货点。

亚马逊书店一改传统书店展示书脊的做法，将书的封面显露，更直观地展示书本信息，并在下方附上亚马逊上的谈论，以便顾客进行选购。现在，亚马逊在美国开设了24家实体书店，其间两家在店内设有咖啡馆。除了纸质书之外，店内还出售Kindle阅读器、KindleFire平板电脑、AmazonEcho智能音箱，以及AmazonFireTV电视盒子等电子产品。

这不是亚马逊初次使用互联巨子的科技优势“侵略”实体经济。2018年，它开设了全天候无人便利店AmazonGo。顾客只需在入口处扫描AmazonGoApp登录，之后便能够自行在店内选择产品，最终体系会主动经过亚马逊账号完结扣款。这些都由店内的相机、感应监测器，以及背面机器算法经过云端核算、机器学习和电脑视觉等技能完结。

参加线下蛋糕之争

自2002年开端出售服装以来，亚马逊一直在加强时髦板块，它曾资助过时装周，也制作过自己的时髦主题真人秀。

而依据美国顾客新闻与商业频道(CNBC)上一年的报导，亚马逊现已逾越沃尔玛和塔吉特百货(TargetCorporation)等具有数量巨大的自有品牌时装的公司，成为美国成交量最多的服装零售商，并与Macy’s和Nordstrom百货公司，以及新式的DTC公司竞赛。

2019年6月，亚马逊经过TheDrop服务推出与红人的联名系列，每两到三周与不同的红推出限量版。这些系列只上架30小时，或许售完即止。在这些协作中，产品通常以盛行趋势为导向，或与不同的节假日相关联。此外，亚马逊具有上百个自有品牌，并于2019年2月推出直播事务。

虽然如此，依据美国有线电视新闻(CNN)的数据，在美国，服装类的买卖有85%都是在线下完结的。顾客往往期望在下单前亲身了解衣服的外观、手感与上身作用。何况，在上阅读也或许不如亲身参与那般更简单淘到新的服装品牌和样式。

身为线上出售龙头，又具有多年实体店肆运营经历，加上之前收买的有机食物连锁店全食超市(WholeFoods)，亚马逊现在在北美具有数百家实体店肆。正因而，拿手将线上线下结兼并创造出共同运营形式的亚马逊，在积累了满足的经历之后，不会错失在线下时装商场分一杯羹的时机。(姜珊)