这几年总有人说,扎克伯格走的离硅谷越来越远。

关于硅谷,扎克伯格是做出过奉献的。但连续收买Instagram和WhatsApp后,Facebook迟迟没交出下一个让人惊叹的产品,反倒是领导班子呈现了内部奋斗,先是独董苏珊·德斯蒙德·赫尔曼出走,另一个董事马克·安德森随后离任。为了让领导团体更具凝聚力和向心力,扎克伯格换掉了9个董事会成员里的4个。

这些久经考验的同志一个个脱离司令部,去了疗养院和干休所,人们不由置疑,扎克伯格还有没有带队伍的才能?

2018年,美国联邦交易委员会的查询让Facebook元气大伤。这种问题之前一向是首席产品管克里斯·考克斯来处理,但在与美国政府达到50亿美元宽和协议后,被视作下一代领导团体核心成员的克里斯·考克斯也脱离公司。跟扎克伯格一同兴工作司的克里斯·休斯更是语出惊人:Facebook的巨大规划现已要挟到了美国的民主。

跟着美国各地反种族歧视示威的延伸,硅谷左派纷繁搞起了新一轮大串联,5月中旬左右,Twitter开端实行新方针,标示或供给有关新冠病毒虚伪、误导信息的正告,并表明,往后或许会将现实核对的标签扩大到其它议题上。Reddit也敏捷和特朗普做切开,关停了平台上的极端主义社区。

在给一群科学家的回信中,扎克伯格说,他和太太对“特朗普总统的割裂和鼓动性的言辞深感震动和讨厌”。但到现在为止,扎克伯格并没有把批判贯彻落实内举动上,翻开Facebook,特朗普想说什么说什么。

这种行为引发了新一轮的不满,Facebook的衣食父母开端三五成群地脱离。可口可乐、联合利华、微软、星巴克、耐克、阿迪达斯……名单还在扩大。扎克伯格将至少为此支付九位数的价值。

表面上是一场大型政治正确演习现场,但本质上,扎克伯格现已脱离了硅谷举动纲要,站在了公民的对立面。

Part.1团体割袍

大选年对错多。

5月中旬左右,Twitter开端实行新方针,标示或供给有关新冠病毒虚伪、误导信息的正告,并表明往后或许会将现实核对的标签扩大到其它议题上。26日,榜首枪打在了特朗普身上。

Twitter在美国总统一条关于选票邮递或许被损坏的推文上打上“请核对现实”的蓝色标签,引来特朗普一纸行政命令约束交际媒体内容检查权的报复。

29日,特朗普一同在Twitter和Facebook议论美国黑人运动,并正告戎行现已上路,“不论产生什么困难,咱们都会操控住,可是当掠夺开端,枪声也将作响”。Twitter没有被总统之前的要挟吓住,再送特朗普一张留意暴力言辞的标签,还把这条推文给折叠了,算是坚决贯彻了硅谷的举动路途。

随后,扎克伯格粉墨登场。

但他没有如人们预期中的重拳出击,而是决议保存该帖。他说“我激烈不同意总统的说话方法,但我以为人们应该可以亲眼看到它……”

内忧外患很快袭来。先是Facebook内网涌现出一批质疑、批判扎克伯格做法的帖子。一部分职工建议并建议了“虚拟停工”。还有一些人挑选在揭露途径diss店主。

比方一位Facebook的研制主管发推文说“我是一名FB职工,我彻底不同意马克对特朗普最近显着鼓动暴力的帖子置之脑后的决议”。另一位Facebook重要人物、主导NewsFeed产品设计的RyanFreitas说“马克(扎克伯格)错了,我会尽最大努力改动他的主意”。

6月1日,供给在线医治的公司Talkspace宣告将停止与Facebook的协作协议。接着,雪球越滚越大,迄今为止至少400家公司暂停或许停止与Facebook的广告协作。一些广告主说,为了操控丢失,Facebook开端每天打电话,并向广告商发送电子邮件,以缓解他们的忧虑。

Facebook从来没有遇到过如此严重的民意翻车事情。它多年来在干与大选和侵略用户隐私等问题上寸步难行,但其巨大的数字广告业务一向向前猛进。上一年Facebook进账707亿美元,98%来自广告。

不过这一次或许不太相同。商场开端更多忧虑Facebook商誉丢失以及随之而来的广告丢失。所以高管们一向企图安慰客户,大多都杯水车薪。

广告主们压力也很大,假如这时分不跟扎克伯格划清界限,就会收到它们的大客户比方政客、超模、艺人,乃至哈里王子配偶的清算。

「002192」清算扎克伯格,他已经脱离硅谷了吗?

上星期,扎克伯格与抵抗活动的组织者通过长途会议进行交流,品牌方激烈要求Facebook做出改动。但是依据五位知情人士的说法,扎克伯格向广告商传达的信息很清晰:咱们不会畏缩。

接着,他暗里告知职工,“我猜一切这些广告主很快就会回来”。并且,他还说小企业构成了Facebook广告收入的“绝大部分”,现在不屈从的做法可以使公司免受更大广告客户的要挟。[1]

但在众多人看来,扎克伯格再多的解说都仅仅在为一件事讳饰:他是特朗普的同盟。

Part.2共和党早已打入Facebook内部

2011年,小布什政府时期的白宫工作厅副主任乔·卡普兰参加Facebook,从美国公共方针副总裁一路做到全球公共方针副总裁,他的主要任务就是给白宫吹风,形成对Facebook有利的高层话语权。

卡普兰可谓是军政范畴一颗冉冉升起的新式。他在海军陆战队当了四年炮兵军官,然后在高院大法官手下做了几年书记员。在这期间,卡普兰从民主党人变成了共和党人。2000年小布什竞选总统,卡普兰担任团队的方针参谋,后来跟着主子一同进入白宫,官至担任方针业务的副幕僚长,放在我国,归于中央书记处里的干部。

在Facebook内部,卡普兰比较其他人更偏保存。他不同意约束鼓动种族议题的内容。成功压服扎克伯格保住一些涉嫌发布假新闻的Facebook群组。当Facebook决议修正内容引荐算法、让用户更多看到家人和朋友的信息而非新闻出版商时,卡普兰又站出来对立,理由是置疑这样的算法是否不成比例地损害了保存的出版商。

这些方针有意、无意的帮到了特朗普。《华盛顿邮报》说,早在2015年扎克伯格从前想要约束特朗普的口无遮拦,但后来,Facebook拟定了一些规矩,让这位总统提名人得以容身。2017年8月,英国广播公司(BBC)发布了对特朗普竞选团队一名成员的采访,后者称“没有Facebook,咱们就不会赢。”

特朗普主政美国今后,卡普兰在Facebook内部的方位也水涨船高。2019年,扎克伯格在华盛顿花了1670万美元的游说资金。他让卡普兰组织与有影响力的保存派人士共进晚餐。并且扎克伯格好像跟特朗普和“驸马爷”库什纳也树立起了私人关系。

一些现任和上一任Facebook雇员告知媒体,跟着特朗普的方位添加,Facebook对其忌惮之意也在添加,并对越来越多的右翼用户采取了愈加恭顺的行为,打破了人们在该网络上看到的新闻平衡。

对此,《华盛顿邮报》曾毫不客气的议论说,“对特朗普的退让导致了国际信息战场的改变,为越来越多通晓数字技能的政客不断向数十亿人推销错误信息和鼓动性政治言语铺平了路途。”

随同卡普兰的兴起,Facebook首席运营官、也是硅谷最受人敬重的女高管桑德伯格(SherylSandberg)的日渐式微:公司需求民主党的声响,但更需求共和党的支撑。

《纽约时报》议论说,桑德伯格和卡普兰,一位是民主党人,一位是共和党人,两者之间存在一种奇妙的平衡,但是在特朗普执政期间,“天平开端向右歪斜,将桑德伯格挤到了更边际的方位。”

Part.3从商业投机到政治投机

自兴办Facebook起,扎克伯格便通过精心设计的股权结构牢牢掌握着Facebook一切的权利。后来他成了最年青的亿万富翁,重塑了国际各地的政治竞选、广告业,为22亿人当家作主。人们一同也看到了扎克伯格对政治和权利的野心。

他成了清华经管学院参谋委员会委一员、用稠密纽约州口音的普通话在清华大学讲演、无视雾霾天跑步穿过天安门广场、通过故宫,最终抵达天坛天安门广场跑步。他络绎在印度远郊的麦田和电线杆之间,期望帮那些吃不饱饭的乡民变成数字公民。

2017年,他的个人应战是“去50个州游览,和人们议论他们的日子和对未来的忧虑”,有意思的是,一般做这件事的都是美国总统提名人。他乃至拟订了一份新的协议,保证自己在不失掉Facebook的状况下出任公职。

扎克伯格曾在特朗普刚中选的一段时期内与其坚持必定的间隔。但跟着特朗普民调走高、简直一切大公司都开端“右转”后,扎克伯格和Facebook也开端右转。当民主党对他建议进攻后,他左手派桑德伯格安慰,右手派卡普兰接近特朗普。

特朗普也需求扎克伯格。他喜爱有钱人。也喜爱对他有用的人。扎克伯格身兼这两种身份。

上一年秋天,扎克伯格配偶、彼得·蒂尔夫夫(不是错别字)、特朗普配偶以及驸马爷配偶共进晚餐。日程、议题、与会者信息悉数保密。一向到11月被CNBC踢爆。

晚宴在白宫一楼的蓝厅举办。绝大多数时分都是特朗普在说话。气氛十分欢喜。

Facebook的前期投资者罗杰·麦克纳米(RogerMcNamara)说信任他们达到了一些“含糊的协议”:身陷反独占应战的Facebook想得到总统的维护。而总统则需求Facebook协助以能赢得大选。

现在,美国司法部正在查询科技巨子的独占现实,目标包含亚马逊、Google、苹果、Facebook。但了解查询状况的人说,Facebook在华盛顿体现得就像一家高枕无忧的公司。它持续买买买,更进一步打通Messenger、WhatsApp和Instagram。[2]

2019年9月,纽约州总检察长宣告对Facebook是否违背反独占法打开跨州查询。这是扎克伯格遇到过的最清晰的奋斗信号。

一周后,扎克伯格呈现在华盛顿。在市中心丽思·卡尔顿边上一间高档餐厅里,扎克伯格和长时间批判Facebook安全和隐私方针的民主党高官一边吃着烤三文鱼、鸡肉馅饼和烤抱子甘蓝,一边依照桑德伯格的“指示”,认真听讲,并对包含干与大选、加密钱银等一系列议题做出许诺。

成果谁也没想到,与民主党人士的会晤仅仅另一场重要会议热身前戏。9月19日,在库什纳和卡普兰的组织下,身穿深蓝色西装、打着勃良第色领带的扎克伯格,走进白宫椭圆工作室。在这之前,扎克伯格让手下向他扼要介绍一下特朗普在Facebook上的状况,这样他就可以在椭圆形工作室里“不经意地背出一些统计数据”。[3]

椭圆工作室内,扎克伯格坐在库什纳和卡普兰之间,面对着特朗普和他的大杯健怡可乐。扎克伯格恭维特朗普是国际上在Facebook最活泼的领导人。曾在一系列问题上强烈打击Facebook的特朗普接过话茬说交际媒体帖子中的对话“很好”。

一个月后,就是那场隐秘晚宴。

本年5月,特朗普在那条引起广泛争议的贴文发布几小时后打了个电话给扎克伯格。扎克伯格告知特朗普,这个帖子让公司陷入了窘境。扎克伯格的副手们则早就给白宫官员打了电话,让他们调整遣词或许爽性删了它。

几个来回之后,特朗普再次发帖说那仅仅一个正告。接着,扎克伯格解说不删去特朗普贴文的几点理由,其中之一就是特朗普补发的解说。

本年6月,Facebook删去了一些含有纳粹意义的特朗普竞选广告。不过,内部查询显现,广告没有违背Facebook的广告方针。

但扎克伯格仍是删了。他回到公民大众中去了吗?硅谷不这么觉得。大众们觉得这或许是扎克伯格的障眼法,为了不让自己看起来过于投合特朗普。

总归,这场清算还在持续。