北京西站:列车运转次序已康复停运列车可全额退票
中新网5月2日电据北京西站官方微博音讯,5月1日,受劲风气候影响,京广高铁定州东至保定东直接触网挂异物,导致部分列车晚点停运,形成旅客停留。现在,北京西站列车运转次序已康复,对给旅客出行形成的影响,铁路部门深表歉意。持停运列车车票的旅客,可在30日内处理全额退票手续。
列车呈现较大面积晚点、停运后,北京西站及时安排人员,在北京市政府和公安部门协助下引导、保持进站候车次序;活跃安排运力,疏解停留旅客,已加开暂时旅客列车18对;为夜间停留旅客发放方便面、矿泉水等应急食物。针对在应急处置中存在的问题,北京西站将仔细分析研究,继续优化应急预案,完善应急保证设备,提高危险防备才能,更好地服务旅客出行。
关键词:北京西站列车运转次序