1.东航航空简介
东方航空公司(东航)成立于1988年,是我国的一家大型民营航空公司,总部坐落上海浦东新区。公司具有完好的民航事务运营答应和全球航线网络。作为我国航空工业的重要代表之一,东航一向致力于成为全球顶级航空公司之一。
2.事务概略
东航航空的活跃扩张战略不仅在国内市场达到了极好的作用,而且也在世界市场上获得了亮眼的成果。到2021年,东航运营航线包含全球166个国家和地区,有82个海外城市直飞上海,而且具有超越500架飞机的巨大机队。此外,东航还与世界闻名航空公司签署了战略协作协议,拓宽了公司的全球市场份额。
3.航空安全作为民航公司,航空安全是东航的首要考虑要素。早在2005年,东航就通过了世界民用航空组织的IOSA认证,并于2019年接连获得了第九个奖项。在曩昔的30多年里,东航一向坚持以客户为中心和安全榜首的准则,为旅客供给安全可靠的服务。
4.数字化转型
东航活跃拥抱数字化转型,使用云核算、大数据、人工智能等新技能来完善公司的办理和运营。公司推出“才智航空”方案,将数字技能使用到航班组织、货运办理、服务支撑等方面,为旅客供给更好的服务体会。此外,东航也在不断优化官网和移动端使用,便利旅客预定机票、查询航班信息等等。
5.社会职责除了商业成功,东航也在社会职责方面作出了重大贡献。公司秉承可持续发展的理念,推广绿色航空,选用先进的低碳技能和环保资料,削减碳排放和噪音污染。一起,公司还参加各种社会公益活动,包含捐款、志愿者服务等等。
6.未来展望
作为我国航空业的重要代表,东航将持续拥抱革新,不断优化事务运营和服务质量,进步客户满意度。东航还将加强世界战略,拓宽海外航线,并致力于促进全球航空业的可持续发展,成为世界领先的航空公司之一。