来历：华尔街见识

　　拼多多认为，竞赛是检验才能的试金石，可以鼓励公司快速迭代。消费决计的持续康复为2023年开了一个很好的头，拼多多也从中有所获益，渠道的消费生机得到了进一步开释。关于公司的盈余水平在曩昔两个季度出现下降趋势，拼多多认为这种季度之间的动摇是十分正常的。拼多多将持续会加码补助、发放消费券，直接回馈顾客。Temu事务线现在来看还处在起步阶段，与公司全体规划比较，Temu在财报营收中占比相对较小。

　　5月26日周五，拼多多发布了2023年第一季度成绩。

　　财报闪现，拼多多第一季度总营收为376.371亿元（约合54.804亿美元），与2022年同期的237.937亿元比较添加58%。归属于拼多多普通股股东的净利润为81.010亿元（约合11.796亿美元），与2022年同期的净利润25.995亿元比较添加212%。不按美国通用会计准则（Non-GAAP），归属于拼多多普通股股东的净利润为101.264亿元（约合14.745亿美元），与2022年同期的净利润42.004亿元比较添加141%。

　　财报发布后，拼多多董事长兼联席CEO陈磊、履行董事兼联席CEO赵佳臻、财政副总裁刘珺到会了随后举办的财报电话会议，解读财报关键，并答复分析师发问。

　　在电话会上，拼多多高管表明：

　　以下为电话会实录：

　　1．近期公司架构调整成为了联席CEO的形式，这对公司未来的战略会有什么改动吗？未来首要的添加驱动力是什么？咱们也注意到联席CEO架构中，陈磊总会将更多的精力放在拼多多全球化事务上，这是否意味着拼多多全球化战略的重要级现已提高了？

　　拼多多回应：

　　赵佳臻和我之前现已同事多年，咱们俩之间有着深沉的信赖。在公司高质量开展的大方针下，咱们拟定了明晰的长时间战略，并将持续带领团队去履行这些战略。在此根底上，如果能结合咱们两边不同的布景和思路，这将会完成更高效的决议方案。

　　在曩昔一段时间，咱们一直在按部就班地调整战略重心，从曩昔“注重添加的速度”转为“寻求开展的质量”。这种调整也得到了顾客和商家的正向反应，这也反映在了拼多多本季度的财报中。在公司的长时间战略下，咱们持续提高供应链才能、添加优质的供应。未来咱们还将进一步加大扶持，特别是对优质商家的扶持力度，经过树立“百亿生态”专项推动、提高渠道全体的服务质量。除此之外，咱们也会持续优化渠道全体生态。

　　作为一家技能导向的公司，拼多多所发明的价值和咱们的研制是密不可分的。因而，咱们也在持续强化公司的研制才能，不断加大研制投入。现在，公司的研制相关人员现已占到职工总数的一半。

　　我国是一个巨大的商场，拼多多在我国仍有很大的开展潜力。咱们认为在可见的未来，我国商场都会成为拼多多最首要的商场。当然，咱们也看到商场改变是十分敏捷的，竞赛也在日益加重，可以说是挑战和时机并存。也正因如此，董事会录用赵佳臻作为公司的联席CEO，和我一同一同拟定、履行战略，进一步加强拼多多我国事务团队的力气。

　　在整个职业复苏的一同，拼多多也在步入新阶段。在曩昔的几年中，咱们现已成功从“营销驱动”转为了“研制驱动”，这也为公司的开展夯实了根底。现在咱们则是来到了别的一个阶段的门口，即全面推动高质量开展的新阶段，咱们竭尽全力。

　　在当时的新阶段，咱们正在进一步优化渠道生态、晋级顾客服务、大力扶持优质供应、深化供应链才能。咱们也将不断优化渠道管理，进一步建造有社会价值的渠道。咱们信任作为渠道生态，供应链研制的投入是具有久远价值的。咱们会一同带领团队坚决履行上述战略，加快步入高质量开展的新篇章。

　　2．有关公司本季度的事务收入。在广告事务方面，拼多多收入同比添加了50%，和上个季度比较加快了一些。请问管理层，咱们应该怎么了解这一季度收入的加快？管理层是否能和咱们共享一下本季度的事务亮点？

　　曩昔一个季度以来，跟着各地促进消费的方针逐步落地，咱们也看到了消费决计的持续康复。这些趋势为2023年开了一个很好的头，拼多多也从中有所获益，渠道的消费生机得到了进一步开释。为了助力消费复苏，咱们坚持从顾客需求动身，全力调集渠道资源；此外，为了持续为顾客带来“多实惠”，渠道也接连组织了多个大规划的促销活动，发放额定的优惠券和扣头，让利给顾客，期望可以添加他们的消费决计。一同，拼多多也致力于为顾客带来“好服务”。咱们全面晋级了顾客的维护和服务。举个比方，拼多多渠道绝大多数的产品现已从“72小时发货”晋级为“48小时内发货”。

　　拼多多树立上述“多实惠+好服务”的良性渠道生态，为公司带来了不错的顾客和商家反应。一同，一季度的添加也开始反映了上述生态建造的效果。展望未来，咱们仍然需求兢兢业业，进一步修炼内功，发明更多的顾客价值。比方咱们发动了拼多多“百亿生态”专项，期望可以进一步提高渠道对优质供应的支撑。

　　3．跟着“618”大促的接近，咱们看到许多电商公司都推出了相关的大促方案和方针，看上去就十分强势。不知道拼多多对此有哪些应对战略？接下来拼多多方案怎么坚持渠道的竞赛优势？特别是关于价格而言，这是不是意味着各家会为了确保最低价然后不断提高补助？

　　拼多多答复：

　　比较于注重竞赛对手的动作，咱们会愈加注重自身在竞赛中的生长。对咱们而言，竞赛是检验才能的试金石，可以鼓励咱们快速迭代。就像我在方才的讲话中说到的，拼多多坚持顾客导向，会以正面、活跃的方法应对一切类型的竞赛。

　　拼多多正在加快建造“多实惠+好服务”的健康生态。“多实惠”的中心来自于零售功率的提高，咱们会进一步的加强技能才能、提高精准匹配供需的才能。别的，咱们也将扎根更多的厂区和产业带，将优质产品直连顾客。比方在拼多多的“农云举动”项目中，依托渠道供应链才能，咱们为更多用户带来了价格公道的优质农货。咱们也期望可以进一步提高功率，将功率转化成可持续的价格优势。一同，咱们也将持续会加码补助、发放消费券，直接回馈顾客。

　　服务是拼多多大力开展的别的一方面。现在，咱们正在优化掩盖售前、售中、售后全流程的服务体会。举例来说，咱们会照顾白叟以及偏远地区的顾客，为他们歪斜客服资源。咱们也一同晋级了拼多多的售后客服战略，为顾客供应“仅退款”服务。

　　此外，咱们还将树立拼多多“百亿生态”专项，对优质商户、产品进行资源歪斜，推动中小企业和优质商家完成有质量的添加，提高渠道商户的全体服务功率与质量。拼多多也会持续坚持在竞赛中自我完善，发明更多的顾客价值。

　　4．公司本季度的盈余尽管向好，但比较上季度的话仍是下降的。这背面首要原因是什么？是因为季节性要素仍是竞赛加重？这是否意味着公司需求为未来的添加愈加尽力？

　　正如陈磊总前面说到的那样，拼多多有着十分清晰的长时间战略，咱们也看到在许多范畴咱们还有进一步提高的空间。拼多多对战略的履行十分清晰且坚决，未来咱们将持续建造渠道“多实惠+好服务”的健康生态。

　　咱们信任，公司审慎、耐性的出资节奏可认为顾客、商户以及渠道生态发明价值，来自顾客与商户的反应也让咱们愈加坚决了寻求高质量开展的决计。因而，咱们方案进一步加大公司的长时间出资。举例来说，现在拼多多现已发动“百亿生态”专项，用认为优质商家供应支撑，一同改善渠道全体生态系统。

　　公司的盈余水平在曩昔两个季度出现下降趋势。在咱们看来，这种季度之间的动摇是十分正常的。

　　5．能否请管理层与咱们介绍一下拼多多的全球事务Temu？Temu对本季度的财政影响有多大？该项事务现在用户规划怎么？现在Temu的订单量体现怎么？

　　拼多多答复：

　　拼多多的Temu事务线现在来看还处在起步阶段，与公司全体规划比较，Temu在财报营收中占比相对较小。咱们之前也曾与咱们共享过，拼多多一直以来都专心于发掘顾客需求，期望更好地满意顾客。跟着公司发明的价值不断增多，我信任事务所带来的正向财政报答也会逐步闪现。咱们会持续以ROI（出资报答率）为方针拓宽各项事务，审慎衡量各项出资及相关时机。

　　6．有关职业竞赛。我看到现在有越来越多的商家在进行多渠道运营，也看到不同渠道的产品供应越来越类似。管理层能否与咱们共享一下，从供应端来看，特别是在农产品供应方面，拼多多在供应方面有哪些特征？

　　拼多多答复：

　　在许多品类上，咱们其实看到了进一步拓宽和优化供应的宽广时机，比方农产品的线上化率仍然十分低。咱们看到仍有巨大的用户需求没有被满意，也有许多优质的农产品没有进入高效的流转系统。咱们致力于发挥拼多多渠道的能量、提高供应链功率，期望可以协助更多优质农户进入流转端。经过电商专项训练以及为农产品产业带商家对接物流根底设施，拼多多协助更多农产品扩展了流转规模，并在运送中减少了产质量量和营养物质的损耗。

　　别的，咱们的“多多买菜”事务其实也在持续探究立异，在供应快捷服务的一同进一步丰厚了顾客的菜篮子挑选。

　　一同，拼多多也在大力推动农业科技的立异和转化。咱们不断加强与尖端农业高校之间的协作。近期，拼多多向我国农业大学捐资一亿元，期望可以助力前沿科技的研讨。此外，拼多多渠道的销量也可以协助更多农研效果快速走向商场，为顾客带来更多优质产品。在不断扩大渠道供应的一同，咱们也在大力扶持农业商户，让优质供应触达更多顾客。咱们期望能协助优质商户和渠道一同步入良性循环，不断提高产品和服务质量。

　　农业是拼多多的长时间战略，咱们会持续充沛加大渠道资源与影响力、深化供应链，为顾客带来更丰厚、更优质的农产品。