公民北京10月1日电 （记者李彤）怎么给家庭成员装备稳妥？产生金融胶葛怎样依法维权？互联借款怎么“防坑破套”？顾客金融素质，被视为是金融市场深化展开的“基础设施”，有业界人士表明，目前我国金融顾客素质不断提高，但大众在金融常识方面仍存在缺少。特别是晚年人和青少年的金融素质相对较低，需求加强金融教育，做好危险提示作业。

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从2013年起，每年9月，公民银行都会展开“金融常识遍及月”活动。在此基础上，为进一步加大宣扬力度，2019年9月，公民银行、银保监会、证监会、国家信办统筹资源，一起推出了“金融常识遍及月 金融常识进万家 争做理性出资者 争做金融好民”活动，遭到社会广泛重视。

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在近期举行的媒体吹风会上，公民银行党委委员、副行长刘桂平介绍说，《顾客金融素质查询剖析陈述（2021）》显现，全国顾客金融素质指数为66.81，比2019年提高了2.04。“查询结果也提示了，社会大众在金融常识方面仍存在缺少。例如，对分散化出资等概念的了解还不行，简单呈现非理性出资行为，需进一步加强大众的金融教育，做好危险提示作业。”刘桂平说。

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环绕提高金融遍及月活动的有用性和针对性，刘桂平表明，经过两年一次的顾客金融素质问卷，可以有用了解金融顾客的需求，对其素质情况进行全方位、多角度、多维度的剖析和画像，并依据画像来规划金融遍及月活动的计划。

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针对要点集体来看，公民银行金融消费权益维护局副局长尹优平在媒体吹风会上表明，我国顾客的金融素质年纪散布呈倒“U”型，晚年人和青少年的金融素质水平相对较低，特别是晚年人在习惯金融数字化方面仍有显着的缺少，依靠传统的途径和方法来满意金融需求。“这就需求咱们继续重视晚年人在数字金融转型方面存在的危险，加大对晚年人金融消费维护作业的力度。”尹优平说。

“金融欺诈看不到摸不着，却在年轻人的身旁。”环绕青少年集体，新银行副行长徐志华在电子科技大学发动的金融常识进校园活动上主张，多听、多看、多学、多调查是榜首要务，要丰厚本身学问，提高金融素质，从而筑牢未来愿望。

新技术的新使用，也正在成为金融顾客素质提高的新方法。针对假充银行稳妥机构施行欺诈的违法违法案件多发景象，河南银保监局辅导省银行业协会、稳妥行业协会开发了“防诈小帮手-河南省银行稳妥机构身份卡”微信小程序。小程序瞄准欺诈违法受害大众对正规金融机构缺少了解，难以及时核实虚伪信息真伪的痛点，供给了对辖内首要银行稳妥机构官方信息的快速查询功用。