中新经纬客户端5月29日电茶百道官方微博日前就茶百道(长沙世纪金源店)检查事情发布阐明称,抽检过程中存在疑问的“蛋糕”及“生椰乳”并非过期质料,导致两种质料疑似过期是因为质料寄存器皿未及时替换有效期标贴。
截图来历:新浪微博@茶百道
茶百道称,2021年5月26日有媒体报道指出,茶百道(长沙世纪金源店)在哨子监管局突击检査中存在质料疑似过期现象,得知此过后我司榜首时安排专项查询组对该门店进行了查询。
茶百道称,经查询,济南旅游网,抽检过程中存在疑问的“蛋糕”及“生椰乳”并非过期质料,导致两种质料疑似过期是因为质料寄存器皿未及时替换有效期标贴。两种质料均为门店现场预制,因门店职工操作忽略,在预制质料后未按规则及时替换有效期标贴,导致在抽检过程中质料有效期标贴时刻显现过期。
茶百道称,5月27日,该门店带着相关资质证明及上述质料预制的监控视频,前往长沙市开福区哨子监督办理局进行交流承认并完成了相关问题的整改,一起在今天(5月28日)上午通过了监督部分的现场复检。
茶百道抱歉并称,因为门店职工的操作忽略,给聚集带来了困扰和忧虑!咱们深知本次失误虽是职工的一时忽略,但暴露了门店在履行品牌办理规范时存在的缝隙及误差。
茶百道表明,为催促门店严格履行办理规范,咱们将采纳以下办法:1.给予该店严峻正告一次,线上渠道封闭3天;2.加强对门店的办理力度,増加公司巡检次数;3.进步门店操作常识训练规范,做好门店精细化办理。
关于上述阐明,有网友表明认可,“要加油啊,仍是很喜欢你们家的奶茶的!”“这个情绪和解说仍是让茶粉定心的,期望越做越好,不要呈现这样的事啦”;也有网友反映,“门店服务情绪是真的差”“期望能够要点训练一下职工情绪问题”。(中新经纬APP)