近日，南都記者獲悉蘋果公司已經同意支付最多5億美元的和解金以了結一樁曠日持久的訴訟。這項訴訟指控蘋果公司在推出新款機型時悄悄放慢了老款iPhone的運行速度以達到吸引用戶購買新機或更換電池的目的。
美國加州北區法院官網顯示，2020年2月28日法庭正式宣判，雙方最終成功和解。根據和解協議，蘋果將向集體訴訟的原告支付每臺iPhone不低于25美元的罰款。考慮到手機的數量，預估不超過5億美元。但是該賠償方案只是針對美國消費者。對于中國消費者是否能得到類似賠償一事，3月4日南都記者就此采訪蘋果方面，但是截至發稿時對方仍沒有相關回應。
美國加州北區法院發布宣判公告 。
早在2017年，很多蘋果手機用戶投訴：每次蘋果升級iOS系統后，舊版iPhone用戶的手機性能就會下降得更快。而在全球都有類似情況，因此有消費者質疑蘋果每次升級系統都會降低老手機的性能，以此來刺激用戶購買新手機。
2019年10月，蘋果公司也曾在中國官網針對2012年及更早以前發布的iPhone和iPad等機型發布公告。該公告稱使用舊款設備的用戶需在11月3日之前將設備更新到最新的iOS版本,否則到11月3日后，這些設備可能會遇到GPS定位問題以及保持準確日期和時間的潛在問題。 涉及設備包括iPhone 5、iPhone 4s、iPad 4、iPad 3、iPad 2、iPad mini 1。
而這些受2017年“降頻門”影響的主要機型為iPhone 6/6 Plus、6s/6s Plus、7/7Plus或SE 。
當時蘋果方面回應，會在 iOS 系統更新中為舊手機的處理器降頻，目的是保護電子元件，讓手機能夠維持續航時間。同時作為致歉的舉措之一，在2018年之前將更換電池的價格下調到29美元，并將推送新的系統更新，保障消費者在電池狀況與手機性能調整方面的知情與自主選擇權。當時蘋果中國在官網上也發文致歉，而中國區保修期外的iPhone手機售后更換電池價格也從原來的608元降至218元。
但許多用戶仍表示不滿，稱自己因為不知情，已花大價錢買了新手機，于是將蘋果“降頻門”戲稱為“庫克桌上的小按鈕”，并向蘋果公司提出集體訴訟。
在很多國家，“降頻門”事件大多以蘋果公司敗訴而完結。如2018年在意大利，蘋果公司被罰款1000萬歐元。而幾周前在法國，蘋果公司被罰款2500萬歐元。法國監管機構表示，消費者不知道在對軟件系統更新后手機運行速度會變慢，這是“欺騙性的商業行為”。
而美國境內多樁針對蘋果的集體訴訟案最終合并，由美國聯邦地區法院加州北區法院處理。3月4日，南都記者在加州北區法院官網發現針對蘋果的訴訟案已有416例。
加州北區法院有多起針對蘋果的訴訟。
根據加州北區法院2月28日的宣判公告，蘋果將向集體訴訟的原告支付每臺iPhone不低于25美元的罰款。最終總賠款額不低于3.1億美元，不超過5億美元。和解協議將覆蓋iPhone SE和iPhone 6 到7 Plus之間曾經安裝過iOS 10.2.1或更新版本系統的所有手機。僅限居住在美國的用戶可以參與，必須在45天內按照法庭規定的方式提交索賠表格。
值得注意的是，法院并沒有認定蘋果提供給消費者的產品質量存在問題，也沒有認為蘋果違反了和用戶之間的使用協議。和解協議中提到，由于訴訟時間過長，繼續下去對雙方都不利。于是，雙方決定達成和解，蘋果也同意了最終的賠償數字。
而南都記者注意到，在本次的和解計劃當中，只有美國用戶可以獲得賠償。對于中國消費者是否也能得到類似賠償一事，3月4日南都記者就此采訪蘋果方面，但是截止發稿時對方仍沒有相關回應。
采寫：南都記者 孔學劭
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